县汇报材料模版.ppt

××县概况 ××县概况 ××县概况 ××县概况 ××县概况 xx移动公司整体概况 无极移动公司人员情况与竞争对手相比较 客户规模比较 收入比较 市场占比比较 Xx县渠道比较 集团客户比较 网络情况比较 常用资费比较 常用资费比较 常用资费比较 1.运营收入 2.净增客户数 市场竞争全面开展 集团竞争分析 集团竞争分析 集团客户市场竞争主要案例 集团竞争主要案例 我们计划采取的应对方案 渠道竞争 应对措施 应对措施： 1、制定详细的走访计划，加大对代理网点的走访，对发现的问题及时分析上报。 2、每月召开代理商坐谈会，听取代理商的意见和建议，对于自身存在的问题及时改正。 3、加强代理商的保有工作，通过酬金池，开放新业务办理、提供部分好的号码等措施，保有优质代理商。 下一步工作思路 坚定信心，化压力为动力 2009年的竞争形势是严峻的，但是，中国移动有竞争对手无法短时期超越的七个优势 一是网络优势； 二是支撑和服务优势； 三是规模优势； 四是成本优势； 五是品牌优势； 六是管理优势； 七是人才优势， 因此，我们仍然处于竞争的优势地位。信心比黄金更重要，我们需要坚定信心，抱着必胜的信念，积极准备，统筹规划，勇挑重担。 集思广益，提高管理能力 群众的智慧是无穷的，群众的力量是巨大的。我们要深入群众，了解蕴藏在群众中的好点子、好主意，结合员工的社会资源、信息资源，转化为公司的制度、策略，提升公司的管理水平。 目前我公司将推行“员工特殊贡献奖”制度，将我们目前的一些特殊任务进行公示，对于能够完成任务的员工进行相应的奖励。 加强学习，提升竞争力 学为基，凭才置业。 学习的最终目的是培养人才，而人才是企业的核心竞争力。 面对3G时代的到来，加强学习，才能跟上技术的进步； 面对企业的转型，加强学习，才能适应转型的要求； 面对竞争的新形势，加强学习，才能立于竞争的主动地位。 我们不仅要学习专业知识，还要加强品德的学习和修养。不仅要学习职业素养，还要学习管理知识。 公司也将建立学习、交流、培训的配套体系，鼓励学习氛围的形成，努力创造学习型企业和学习型团队。 锁定目标，提高执行力 企业最终讲究的是效益，具体又通过各种指标进行体现。所以工作的好坏最终要看指标的完成情况。今年我们的重要目标是收入、欠费回收率、集团客户捆绑、新增市场占有率，要完成这些指标，需要各级部门分工协作，将工作做到实处。要抓住上级部门的营销活动，提升指标完成的进度。另外也要自我想办法，抓落实，不等、不靠、不推，以如何更好地完成任务作为思维指南，把自己的工作和公司大的目标结合起来，为公司任务的完成添砖加瓦。 锁定目标之一——收入 　 增加收入的几条路径： 1、新增客户收入拉动； 2、新业务收入拉动； 3、集团业务/行业应用拉动。 相应的办法： 1、紧跟市公司节奏，用好各项优惠政策； 2、细分新业务，做好新业务营销；提高短信业务普及率，针对短信零次户进行启动。一季度需启动短信零次户45529户；月均飞信客户端（PC+手机客户端）活跃用户数指标和手机邮箱业务指标通过在营业厅制作客户小课堂宣传栏，再结合营业厅的终端设备在厅内为客户进行现场推介与试用。 3、做好渠道保有，充分发挥合作渠道的作用；对代理渠道进行新业务发展的指标下分，加强代理渠道的新业务推广能力。 4、大力推广集团信息化产品，提高集团行业应用。行业应用打包服务和员工激励。 锁定目标之二——话费回收率 话费回收率 提高话费回收率的几条路径： 1、防止/减少产生欠费。提高客户资料准确率；避免恶意欠费； 2、追缴欠费。 相应的办法： 1、严把入网关，及时返单； 2、做好客户资料回访； 3、做好日监控； 4、杜绝代理商跨区放号和走SP； 5、做好清欠工作。 锁定目标之三——新增客户市场占有率 　确保完成新增客户市场占有率，必须做到： 1、放号； 2、管理者熟练掌握经分工具和数据分析平台； 3、密切关注区域内竞争对手、合作渠道、集团客户的动态。 4、区域经理每天上报市场部业务主管本区域的市场动态，出现紧急情况务必及时上报市场部。 锁定目标之四——拍照集团客户保有率 拍照集团客户保有率 　　采取以下步骤： 　　1、集团和中高端捆绑； 2、集团梳理，合理控制集团容量； 3、集团承包责任制； 　　4、集团信息化产品深度捆绑。 大力开展全员营销活动 召开全体员工大会，安排布置全员营销活动。 成立领导