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冰箱品牌网络口碑监测报告（简版）
2009年10月
项目概述
目标
了解冰箱行业口碑的整体情况、竞争态势以及进行相关媒体分析。同时，针对冰
箱行业和各冰箱品牌的关注度、健康度及活跃度情况，提出有针对性的结论和建
议。
分析品牌
海尔，西门子，容声，LG ，三星，松下，新飞，美的，美菱，伊莱克斯，博世，
东芝，海信，澳柯玛，TCL ，华凌，康佳，荣事达，科龙。
数据来源
各大论坛、新闻、问答网站共100682条数据
数据时间段
2008.5—2009.10
关键词
各品牌+ “冰箱”
数据获取方式
基于瑞意恒动口碑传媒自主研发的监测系统，智能化的网络爬虫技术软件，以域
名为单元及关键词为导向的互联网内容监测系统，全天候24h实时抓取信息，并通
过人工分拣，获取符合甄别条件的有效信息。
冰箱行业网络用户关注度趋势
冰箱行业的关注度较低，平均水平不到25000 。可以看出季节、活动（促销）
及产品对关注度影响较大。
冰箱行业用户关注度 （月趋势）
2、美国KBIS展缩水中 3、最满意冰箱品牌评选：
35000 国大冰箱逆势获大单_ 海尔冰箱最受消费者认可_
1、改革开放三十年看 凤凰网，2009.5.11 凤凰网，2009.7.20
30000 家电业变迁：品牌渐集
中_人民网，2008.11.17
25000
20000 平均值
4 、专家预测09年冰
15000 箱市场销售主流_
泡泡网，2009.1.19
10000
5000
0
08.06 08.07 08.08 08.09 08.10 08.11 08.12 09.01 09.02 09.03 09.04 09.05 09.06 09.07 09.08 09.09 09.10
Source: iWOM Center Oct. 09
备注：1、/GB/8352417.html
2、/roll644418.shtml
3、/roll961501.shtml
4、/doc/0/365/365849.shtml
冰箱行业健康度趋势
冰箱行业的健康度较高，平均水平超过85 。健康度趋势变化与关注度相反，
说明引起大众关注的话题往往为负面。
冰箱行业健康度
100
平均值
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