《穗园小区物业管理投标书 》.doc

第  PAGE 28 页 共  NUMPAGES 28 页 接收人员承诺 根据发标方的特别条件，中标方须吸收穗园小区物业管理中心原有28名在编人员。我司承诺，如中标愿意全部接收。同时因应28名原管理中心人员的专长，结合我司管理架构、岗位工种设置的需要，合理安排，并享受与我司在穗园小区的管理层人员同样按照公司的人事用工制度的待遇。由于我司企业性质所限，公司各层级人员的档案及原班干部编制待遇，均由各人入职前挂靠人才交流中心或各级劳动部门，属人事关系自行处理。对日后接收的28位原管理中心人员在我司服务的合同期内，我司愿意承担各人的档案人事挂靠费，手续可自办或我司代办。 投票方案 、提高物业管理服务水平的整体设想及策划 1．项目物业情况 地址： 本项目物业位处天河龙口西路东侧，天润路以北。 建筑面积 按招标书反映，建筑面积合计293838平方米，由编号A—I共9栋楼宇。其中各主要部份建筑面积为： 塔楼：19万平方米 裙楼：7.0266万平方米 地下室：3.3572万平方米 交付管理楼宇户数 住宅单元：1872户 非住宅物业情况 1．４．１．裙楼 ＡＢ栋各三层，Ｃ栋两层，Ｄ至Ｉ栋各四层。现除个别位置临租外，其余均未租售或商业安排。　 １．４．２．地下室 A至E栋地下室一层，F至I栋地下室两层，规划设置为车库，汽车位452个，另各栋地下室有摩托车、自行车停放保管区域。高、低压电房、设备房、发电机房、泵房、消防中心等设备间设置各栋地下室位置。 　　２．管理设想 丽江物业的高标准、高水平管理措施运用于本项目，营造和谐、舒适、以人为本，凸显高尚住宅管理个性，运用现代物业管理理念，完全有能力承担起本项目的物业管理工作，一旦本次竞投中标，丽江物业人将充分发挥自己的人才优势、管理优势、技术优势，把华标广场C、D幢物业区域管理成为如丽江公司本区物业一样：住户满意、行业赞赏、评比达标的优秀住宅小区。 ３．管理模式 本区域的物业管理，是丽江花园物业管理的一个分支，是广州地区项目的其中一个楼盘，是丽江物业公司属下的一个管理处，经济独立运行，直接受公司本部的业务指导，??公司总经理负责，同时，丽江模式的专业项目社会化，专业化的形式同样运用于本物业项目。 、拟采取的管理方式，工作计划和物资装备情况 管理方式： 丽江花园管理公司 架构 穗园小区经理（1） 小区副经理（1） 物业部 工程部 环境部 保安部 主 管 主 管 主 管 主 管 （1） （1） （1） （1） 园艺领班 保洁领班 水工土建领班 机电领班 地库领班 大楼领班 财务 助理 （3） （2） （1） （1） （1） （1） （1） （1） 清洁工 技工 技工 保安员 保安员 清洁工 （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ）注：※ 物业部主管由小区副经理兼职。 2．运作方式： 管理处内部为垂直领导。小区经理、物业部各职、各部主管属管理层，以下为操作层。 监控中心定员、定岗及24小时值班监控各栋楼宇，地下车库等视场范围的实时情况，行使安全服务监控的功能，发现问题迅速调动当班及待命宿舍的各岗安防办量，瞬时处理。 小区经理24小时电话开通，接收突发事件指挥处理。小区经理、主管、助理各职分工负责处理日常屋村各项小区管理事务，协调落实各专业部门及特别外聘的专项工程作业跟进督导。 工作计划 我司入驻穗园小区管理后，结合各种设备的技术状况，将制定各种大型设备的日常保养和定期养护方案，管好用好各种设备。 物业公共设施的完善和更新整治、管理标识等的设置和补充，将安排在第一阶段进行。 正常的物业维护、物业环境管理、安防工作、屋村物业管理服务等将按我司各部门各专业的工作规程、管理制度，根据已在丽江成熟运行的程度结合穗园小区的实际予以实施。 4．物资装备 4．1．管理用房 经理室 保安部 由发标方市住建办管理用房规定总建筑 物业部 面积比例额度提供。 工程部 环境部 4．2．保安员宿舍 保安员宿舍及下班不离区的设备维修人员宿舍，由发标方提供适宜的位置。 4．3．装备配置及办公设施 类 别项 目数 量用 途行 政 办 公 设 施电脑含管理软件配置3套办公、财务复印机1台办公打印机1台办公传真机1台办公保险柜1个办公数码相机、照相机各1台社区文化、屋村管理外线电话3台办公噪声测定仪1台居住管理办公用品1批办公办公桌椅10套办公各种文件、资料柜10个办公冬