职场商务礼仪讲授版.pptVIP

广州市鹰盟电子科技有限公司 商务礼仪 主讲人：魏川 一、目的：体现形像、素质、进一步交流基础二、内容：坐、立、行、走，谈吐、举止，  待人、接物，电话及网络， 穿着打扮。三、培训方式：授课+实操四、时间：30分钟 一、坐、立、行走 1、坐：正直，如钟。 2、立：挺直，如松。 3、行走：刚健，如风。二、谈吐、举止 1、谈吐：清楚、抑阳顿错。 2、举止：大方、干净利落。 三、待人、接物 1、待人：热情、微笑（标准），不卑不亢。 2、接物：端茶倒水/酒（壶嘴，量多少）。  递名片、物件尖利朝向 动作干净利落（济南交警）。 四、 电话及网络 1、电话：称呼问好（套近） 正文（要点） 收尾（涵养） 如何快速挂电话？ 2、网