质量体系管理讲座.pptVIP

总结语：一种标准化的管理方法 总结语：通俗易懂的质量管理体系 不容易做到的质量管理体系 全员质量管理意识 领导者的带头作用 惯性的力量 标准化操作 策划过程分析 测量的及时和准确 重复性错误 PDCA+认真 最大的阻力——习惯性！随意性！ “非不能也，实不为也” 培训解决“不能”问题 观念解决“不为”问题？ 5、管理体系运行中的阻力 随意性 如果让一个日本人每天擦六遍桌子，他一定会始终如一做下去；而如果是一个中国人，一开始他会按安排擦六遍，慢慢地他就会觉得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了。中国人做事的最大毛病是不认真，做事不到位。每天工作欠缺一点，天长日久就成为落后的顽症。 不精细 中国领土的面积有多大? 从小到大，我们都被告知说，中国国土面积约960万平方公里，居世界第三位。这虽然是个人人耳熟能详的问题，但其中有一个细节大概很少有人注意到，那就是960万的数字之前有一个“约”字。可千万别小看这个“约”字，当精确的位数徘徊在以万为单位时，一下子就可以“约”掉一个山东，或“约”出一个山西来! 精确到哪一位？ 如果进行仔细观察，你会发现其他国家或地区的国土面积多精确到百位甚至个位，如柬埔寨181035平方公里，缅甸676577平方公里，朝鲜122762平方公里等，而中国是惟一的例外。 几种不同的数据！ 有心人还把中国各省市自