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五星白领培训-关怀与信赖.ppt
五星白领职业素养训练系统 课程提供:长春汇诚管理顾问有限公司 一、团队的意义 1 、互补性 2 、动力(力量)性 3 、智慧性 4 、知识(资讯)性 5 、激励性 狼的故事 1、 要成就事业必须拥有团队,而成 功的团必需具备四大核心要素—— 团结—— 信赖—— 知识—— 协作—— 2、一个共同明确的目标,对于任何团队来说都非常重要。 3、团队的动力不是用技巧去逼迫,而是用行动去感染! 4、经验也是一种生产力,在通过共享,可以产生更大的能量。 5/团队发展阻力来自于不信任和非正常的 干扰(个性 自私 ) 6、将宝贵的经验与更多的伙伴交流,才有可能快速的走向共赢。 二、关怀与信赖的价值 力量(创造力) 团结(团队意识) 信赖(信任) 关怀(关心爱护) 了解(交流) 关怀----关心爱护,是一种立场 信赖----互相信赖是成就事业的基础 互动游戏----找搭档 互动游戏——关怀与信赖 沟通而产生信赖,信赖是一种对人生的态度! 1、分享关于我自己儿时的梦想 2、分享我的“一件难忘的事” 3、分享我的一件尴尬的事 互动游戏——信任背摔 课程结束! 祝大家健康!顺利! * * 主讲:黄兴瀚 关怀与信赖
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