第五章 管理信息系统的战略规划与开发方法.pptVIP

管理信息系统 第五章 管理信息系统的战略规划与开发方法 第五章 MIS的战略规划和开发方法 √主要内容 管理信息系统开发概述 MIS战略规划的概念 制定MIS战略规划的常用方法 企业业务流程重组-BPR 开发MIS的方法 MIS定义(国家管理科学百科全书) “一个由人、计算机、通讯设备等组成的能进行管理信息收集、传送、存储、加工、维护和使用的系统。 MIS能实测企业的各种运行情况,利用过去的数据预测未来,从企业全局出发辅助企业进行决策,利用信息控制企业的行为,帮助企业实现其规划目标。 二、开发MIS的策略 1.“自下而上”开发策略 从组织各部门的现行业务出发，实现底层的业务处理功能，然后逐层向上增加管理控制，实现上层开发。一般在初装、蔓延阶段采用！ 优点:可以由点带面，减少投资浪费,见效快。 缺点:缺乏系统观点,随系统发展,可能要做许多修改,甚至重新规划、设计。建成的系统难于整体协调和管理。 开发MIS的策略－续 “自下向上”法:用于小型项目,适合于对开发工作缺乏经验的情况。 “自上向下”法:适合开发大中型项目。 建设MIS正确策略：实践中,对于大型系统往往把这两种方法结合起来使用,“MIS战略规划”使用”自上而下”,“应用系统”的开发实现使用“自下向上”。 四、MIS战略规划的作用与内容 MIS战略规划的必要性？ 四、MIS战略规划的作用与内容 MIS的战略规划应是组织的战略规划的一部分。 指根据组织的战略目标和用户提出的需求，从现状出发，经过调查，对所要开发MIS的技术方案、实施过程、阶段划分、开发组织和开发队伍、投资规模、资金来源及工作进度，用系统的、科学的、发展的观点进行全面规划。 四、MIS战略规划的作用与内容 MIS战略规划一般包含3-5年长期计划,也包含1-2年的短期计划。 主要内容: IS的目标、约束及总体结构； 单位现状:软硬件、人员配备及费用投入; 业务流程现状、存在问题和不足以及流程在新技术条件下的重组; 对影响规划的信息技术发展的预测。 系统规划情景案例-总结 系 统 规 划 具 体 工 作 第三节 MIS规划的主要方法 企业系统规划法(Business Systems Planning,BSP) 着眼点：企业过程分析 关键成功因素法(Critical Success Factors,CSF) 着眼点：战略分析 战略目标集转化法(Strategy Set Transformation,SST) 着眼点：战略分析 价值链分析法(Value Chain Analysis,VCA) 着眼点：价值链 一、企业系统规划法(BSP) 1.IBM在70年代将BSP作为内部系统开发的一种方法,是将企业目标转化为信息系统战略规划的全过程。 2.BSP是从企业目标入手，逐步将企业目标转化为MIS的目标和结构，从而更好地支持企业目标的实现。 3.根据过程/数据矩阵(U/C矩阵)进行信息系统规划。 BSP工作步骤 准备工作-成立委员会,下设工作小组,提出计划 调研-重点在于发现问题 定义业务过程(企业过程):是BSP方法的核心; 业务过程重组; 定义数据类; 定义IS总体结构:划分子系统,利用U/C矩阵; 确定总体结构中的子系统开发优先顺序; 完成BSP研究报告,提出建议书和开发计划; U/C矩阵的应用 BSP将企业过程和数据类作为定义企业IS总体结构的基础,具体做法是利用过程／数据矩阵(U／C矩阵)来表达两者之间关系。 矩阵中行表示数据类,列表示过程，以U和C来表示过程对数据类的使用和产生。 U/C矩阵应用续 1.建立U/C矩阵 把功能按发生先后排序,填写U/C/空格。 2.正确性、完整性校验 建立U/C矩阵并检验 U/C矩阵应用续 3.U/C矩阵求解 调换功能行和数据类列的顺序； 对功能行:按功能组排列,组内按发生先后排列； 对数据类列:使矩阵中所有C尽量靠近主对角线； 将U和C密集地方框起来,所有C都必须包括在框里 沿对角线一个接一个地画,既不能重叠,又不能漏掉任何一个功能； 小方块的划分是任意的,但C都包含在小方块内 U/C矩阵应用续 4.确定子系统 每个框就是一个子系统,全部子系统产生所有的数据类并实现所有的功能,从而构成一个完整系统。 5.确定系统数据资源的分布 数据被方框分隔成两类:一类方块内;一类小方块外 方块以内U和C数据:主要放在本系统计算机设备上处理； 方块以外“U”:表示各子系统之间数据联系,考虑放在网络服务器上供各子系统共享或通过网络相互传递 子系统划分 数据联系 BSP法过程示意图 BSP法的作用 作用： 确定出未来IS总体结构,明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序； 对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性。 二、关键成功因