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战略管理 企业持续竞争优势的资源观阐释 ○ 贺小刚 摘要 资源、能力、知识是三个内涵不完全相同的 为企业资源包括了所有的资产、能力、组织程序、 概念，但它们是紧密相连的，在企业价值（租金）创造的 企业特性、信息、知识等，并也将这些资源分为三 过程中它们同时起了决定性的作用。企业竞争优势的获 类：（1）物资资源，如物资技术、厂房设备、位置、 取依赖于资源、能力和知识，但它们并不必然地促使竞 获取材料的通道等；（2）人力资源，如经验、判断能 争优势持续下去。为此，本文归纳了与持续竞争优势相 力、天资、洞察力、关系及培训体系等；（3）组织资 关的若干资源特性及条件。文章最后指出资源观正将资 源，如正式的报告结构、正式与非正式的计划、控 制与合作系统，集团间、企业内、企业间及其与环 源的内涵外延扩大化，这从一定程度上进一步丰富和完 善了持续竞争优势模型。 境的非正式关系等。 也有的学者将资源定义在一个较窄的范围，如 关键词 竞争优势；持续性；资源；能力；知识 Daft 1983 认为资源是企业所控制的并能用以制定 企业的持续竞争优势已成为战略管理领域的一 和实施战略以提高效率和效果的因素；A m i和t 个重要研究方向 Porter, 1985; Rumelt, 1984 。在众多 Schoemaker 1993 也认为企业资源是由企业所控制或 的战略管理文献中，关于持续竞争优势模型的建立 拥有、能参与产品和服务的生产以满足人类需求 是立足于从企业内外两个方面进行分析的。但是， 的、有形的和无形的、人力的和非人力的所有投入要 由于具体的分析角度不同，出现了许多不同的观 素；Grant（1991）认为资源是生产过程的投入要素。 点。近20年来，基于企业资源来探讨持续竞争优势 但这种以拥有或可控制为标准势必会忽视一些不能 的文献层出不穷。但就目前来看，由于许多学者对 或不易为企业所控制的资源（或者说企业仅能对其施 资源及其它相关概念的理解不同，导致了交流的困 加影响的资源），如企业的社会认知资源及其它外部 难，也无法形成一个比较统一的持续竞争优势模 性资源；同样，如果以投入要素作为标准，则一些经投 型。所以，对资源及其它相关概念的界定是非常必 入后再生产出来的有价值的无形资源也可能被忽略。 要的。但是，由于并非所有的资源都将构成持续竞 所以，以功效为目标，对资源赋予一个更宽泛 争优势的源泉，故要求我们对资源进行细分，区分 的含义是可取的，即凡是能潜在地或实际地影响企 出不同的“等级”，以探讨具备何种特性的资源才能 业价值（租金）创造的所有事项都可以视为资源。当 产生持久的租金。 然，并不是所有的这些资源的所有方面都可成为创 造持续竞争优势的战略资源，一些资源特性或许阻 一、资源、能力及知识的界定 碍战略的制定和实施，或这些战略的制定和实施将 资源、能力及知识是资源观中使用非常频繁的术 导致企业效率和效果的恶化，或这些资源特性根本 语，但并没有一个统一的界定，它们之间的关系及其 就不会影响到企业的战略程序。 与价值（租金）创造之间的关系也没有得到深入探讨。 二 关于能力 Capability或Competence （一）关于资源（Resource） 从Menger 1871 关于资源的定义中可以看出， Menger 1871 认为，企业可以通过灭火器、机 能力是体现在企业解决生存性问题的过程中的，但 器设备、货币等的积累和储备来解决未来难以预料 它的界定非常不明确，如Selznick 1957 在描述企 的、与企业生存相关的问题，这一“储备”就是资 业领导能力时指出，使一个组织比其它组织做得更 源。既然资源可用以解决生存性问题，所以就应对 好的特殊物质就是特有能力，但他并未明确此特殊 资源赋予一个广泛的定义。如Wernerfelt