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《企业管理心得》 作者：元倍 1.每完成一件事，再去做下一件事，不要拖拉。 2.提前一天安排好工作计划。 3.小心“寡妇岗位”，要明确本岗位的职责，即谁是直接领导，谁是 间接领导，原则上领导安排的事情要先做，但是要注意，由于本岗位 在认知上偏向服务性，因此本身要注意排除其他非领导安排的工作， 一定要独立工作。 4.类似考勤卡，工作服这些东西要注意提前一个月申购，平时注意消 耗量。特别是每年开年时新员工招聘会比较多，人事相关的物品一定 要在春节前安排好，自己要清楚。（例如，考勤卡是否有500张存量， 工作服有300套存量？） 5.牢记一点：工作危机最确凿的信号，是没有人跟你说怎样做。真正 危险的事，是没人跟你谈危险。当发现有这样的工作状态出现时一定 要主动多问领导，该怎么做。 6.对新员工的培养要在其刚开始几天就明确的告诉他的工作范围及 职责，如果过了试用期才开始分工和安排工作的话效果会大打折扣。 7.优秀的管理者的标准是：他有能力培养更优秀的管理者。所以平时 工作时要注意如何才能培养出一个比自己优秀的管理者，简单的传授 经验或者以寻找继任者心态最终只能得到一个劣等的复制品。 8.要熟悉企业的组织架构，明白那些岗位是合理的，那些是不合理的。 9.每一个星期的星期一是最忙碌的时候，所以周末要休息好。 10.工作之后的自我检查十分重要，往往会有新的发现。 11.资产越多越好，但是资产通常只会变坏不会变好；负债越少越好， 但是负债通常只会变好不会变坏。把握资产与负债之间的平衡是企业 稳健经营的关键。 12.凡是有可能出错的地方，那么它就一定会出错。所以做事不要总 是抱有侥幸心理，要认真，认真，再认真才可。 13.有个男的过来应聘（24岁），有姐姐或其他长辈陪伴，这样的应聘 者心理上可能还未成熟独立工作能力可能有问题，同时该应聘者的工 作责任心可能不好。 14.做一个工作自检表，有助于提高工作效率。 15.通常一个人所能达到的最大管理效率值是9个人，如果一个人管理 的人数超过9个人那么就要增加一个管理层级。这里涉及一个管理宽 度的问题需要我们结合实际来使用这一原则。这个原则可以解释为什 么公司用同一个组织结构成长时会出现招聘多少人流失多少人的情 况。例如我们公司生产部车间人手的增长来看，目前看来制品的管理 宽度值在90人左右，线圈在60人左右，总装在180人左右，转子在160 人左右，端盖在100人左右，定子在60人左右，扁平在130人左右，合 计生产部工人为780左右。也就是说以目前450万的产能而言，目前的 组织构架在增加人手就是负效率值，不管外部招聘多少人都应为超过 管理宽度而流失。就像往一个茶杯中加水一样，如果不换一个大一点 的杯子是不会得到更多的水的，反而会产生浪费。 16.注意观察失职现象：例如5楼有一台电脑有好久没人使用，几个月， 或者几年？总之现在突然发现了，于是打算拿出来使用。但是问题却 是为什么没有人因此而受到处罚？？不管是谁遗忘了，谁疏忽了，但 是让一台电脑毫无价值的在一个地方放置很久都是一件失败的事列， 要知道电脑折旧是很快的，没有使用就是浪费，就是损失。没有相应 的处罚就说明没有相应的管理到位，没有责任的分明确定，这是一个 相当大的成本漏洞。产生问题原因在于责权不明，缺乏监管。 17.要记住如何看一家公司的发展前景：小公司观察老板是否有能力， 中型企业观察制度是否完善，责权是否分明；大企业要观察它的文化 是否具有凝聚力。 18.如果要交代其他人做事，自己一定要清楚事情的来龙去脉，并且 要牢记，事情一旦交由其他人做，那么自己就要全部责任。如果做事 的人出现差错万万不能责怪他人办事不利，要自己主动承担责任。 19.在招聘的现场放一个摄像头的话，如果应聘的人能看到这个摄像 头的话是十分有好处的，因为它会降低应聘者说谎话的概率。这对于 我们招聘人员检查身份是有益的。 20.基础管理的三个要点为:标准，制约，责任。 21.注意边际效益的实际表现，可能会对决策有一定的参考价值。 22.注意要在工作中引入适当的冲突，适当的冲突有利于工作分清责 任，提高效率。重点在于控制冲突的范围不能带来针对个人的人身攻 击，确保冲突的结果为分清责任和提高工作效率。 23.做事情，一定要确立一个根本的重点，对于这个重点一定要万分 仔细，重复检查。 24.在对人说“不”的时候，要行动上慢半拍，思想上快半拍。最重 要的原则是将工作引向对自已有利的位置。 25.公司在做决策的时候首要的中心是做出的决策是要对公