商场类员工手册管理表格大全范本(好).doc

商场类员工手册范本 目录 一、聘用 3 二、试用期 3 三、工作时间与考勤 3 工作时间 3 考勤制度 3 迟到 3 早退 3 旷工 4 换班 4 另外 4 四、年度考评 4 五、合同续签 4 六、晋升与调职 4 七、辞职与解聘 4 八、亲属的雇用 5 九、公司与员工终止劳动合同的程序与步骤 5 辞职程序 5 解聘程序 5 十、工资 5 津贴 6 纳税 6 社会保险金 6 加班 6 十一、假期 6 年假 6 公休假 7 病假 7 婚假 7 产假 7 护理假 7 丧假 8 十二、门诊与医疗 8 十三、培训与发展 8 十四、评估与奖励 8 十五、劳动保护 8 十六、工伤事故 9 十七、防火 9 十八、工作纪律 9 十九、劳动关系的解除 10 附录：商场员工工作纪律 12 一、聘用 每位员工在签订劳动合同前应出示健康证并按要求在公司指定的医院进行身体健康检查，拒绝检查者或体检结果不符合公司要求的，公司不予录用。 所有员工者应该提供真实有效的个人资料，一旦有所变化（住址、联系电话等）应及时至人事部更改。 二、试用期 员工在正式聘用之前，必须有相关期限的试用期。试用期满，工作表现合格的，方可给予正式聘用；凡不符公司录用要求的，公司可解除聘用关系。在试用期内辞职者，须提前至少一星期向部门主管及人事部提出。 三、工作时间与考勤 工作时间40小时考勤制度没有上级主管的批准，员工不可擅离职守。如需在工作时间外出，商场员工须填出门申请单，经上级主管、（副）经理或商场经理签字后并经人事部批准后，打卡离开公司，返回公司也须打卡。总部员工则必须口头向部门主管及人事部申请后打卡离开公司，返回公司也须打卡。遗忘/漏打卡申请表上签字并交给人事部，否则按旷工处理。商场员工一个月不得遗忘打卡超过二次，第三次将受到口头警告处分。 辞职程序 1、辞职书（员工） 2、接收辞职书（部门经理/副经理以上） 3、审批 4、清办离职事项（员工/相关部门） 5、准备资料/结账（人力资源部） 6、签发离职证明（总经理或店长） 7、离职（员工） 解聘程序 1、解聘报告（部门负责人） 2、商讨/审批 3、签发解雇书（总经理或店长） 4、清办解聘事项（员工/相关部门） 5、准备资料/结账（人力资源部） 6、解雇（员工） 十、工资 以最大可能激励广大员工为公司利益努力工作，并使每一位为公司积极努力、有效工作的员工，都能得到一份与其付出相适应的劳动报酬，这是公司的基本薪资政策；定期参加行业性薪资调查，以确保公司薪资水平的合理性和竞争性，是我们保证公司的人力资源素质的基本手段。另外，员工的薪资是保密的，同事之间不要相互打听、询问和泄露，否则后果自负。 业绩评估后为公司的工资检讨期。我们按员工的工作表现、公司的营业状况、劳动市场的讯息、物价指数以及其它因素，检讨指数以及其它因素，检讨薪资福利水平并做相应的调整。 公司将采取银行自动转账方式于每月的二十五日发放工资。 津贴 商场轮班的员工或享受轮班津贴。 津贴费为：晚班至 : 元人民币/班。12小时以上者：元人民币/班。12月底前休完，最多或延期至第二年正月十五前。事假 员工因私事必须亲自处理需要请事假。员工应事先填事假单，经上级主管、部门经理、人事部和总经理或店长批准。事假作为无薪假。 病假 员工因疾病或是生理原因必须治疗或休养时，必须持病历卡和正规医院的疾病休假证明书，经人事部审核通过后，可申请病假。原则上，病假也须事先申请，但遇有急病或紧急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部门主和或经理和人事部，并在病假发生的三天内将病历证明送至人事部，否则以事假处理并作书面警告。3天无薪病假（扣除当日所得工资）7天全薪病假10天全薪病假90天带薪分娩假期。产假期间工资照发，不发奖金及其他津贴。其他情况，按国家有关规定执行。凡不符合国家计划生育规定的产假，按病假处理。总部员工的门诊医疗费用报销制度将另行制订。 十三、培训与发展 公司向员工提供满足现职和适应将来工作需要的各种个人发展的培训。培训的范围包括与工作相关的知识、技能和管理方面的内容。以及与个人、组织的要求相适应的更广泛领域的培训。培训的形式一般分为：公司内部培训、国内培训和海地培训。与此同时，在不影响工作大前提下，公司积极提倡和鼓励员工在业余时间参加培训。 培训是一项花费较大但并非立行等竿见影的工作，在公司着眼已付出金钱及心力的同时，也希望员工能做出相应的承诺。为此，我们会要求被培训的员工与公司签定培训合同。培训合同的培训期及金额等规定，将按培训的实际内容而定。 十四、评估与奖励 您将定期对您的工作进行回顾，同时您的负责人也会定期对您的工作表现进行评估。目的是让您了解自己的工作业绩和需要改进地方。若您对评估结果待不同看法。对您的最终评估将经过二级以上主管的审批，