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如何开发新客户 Field STEP BY STEP 1.找客户. 2.与客户取得联系. 3.引起客户兴趣，与客户进一步洽谈. 4.下单生产. 谈价格~~~~ 一.找客户 ,上海展会,国外展会. 展会是和客户接触的比较直接和有效的方式了.通过展会，新客户的成交率比较高。 总体上，国内展会”性价比”比较高,其中广交会的客户最多，但客户比较散,小。上海展会很专业,客户也会相对比较大些. 国外展会。 通过国外展会，了解当地的建材市场情况，客户的分布情况，虽然不一定能拿到国内展会那么多的客户，但对以后开发市场很有用。 2.B2B平台。 通过电子的商务平台,是一种最经济实惠的方式了.但效果显然就没有展会那么直接了. 但,这不失为一种展会前期的很好的准备工作，通过前期和客户沟通，然后让其到展会上与我们直接沟通，成交率会高很多。 其中,阿里巴巴就是一种不错的平台，很多国外客户都知道的. 但似乎也有一个小问题，我们的阿里巴巴里面很多信息似乎都比较旧,没有及时更新. 通过阿里巴巴,可以查到各个国家的一些对强化地板有需求的公司，然后主动出击,与其联系,发推广信. 3.GOOGLE GOOGLE功能非常强大，只是我们了解的还太少。 通过GOOGLE,可以搜索到特定国家的一些强化地板进口商信息。 以上的方法如果综合运用，效果会更好! 二.与客户取得联系 通过展会,可以直接得到客户的名片，因此也就不用担心联系不到。但有些情况下，我们只知道进口商的公司名字，因此,需要找联系方式. 很多时候,第一次不大方便直接跟客户打电话，因此，最好先发邮件，让客户有个印象，然后在做后续的沟通。怎么找邮件? 1.网站. 最简单的方法就是直接进入客户的网站,取得其邮箱,电话，传真等. 但很多情况下，邮件只是INFO开头的，说明是公司的”大众”邮箱.比较没有针对性。况且，很多大公司都不留邮箱在上面的. 2.GOOGLE. 还是用GOOGLE哦。 比如，我想找马来西亚FLOORDEPOT公司的邮箱. 通过GOOGLE,找到一个联系人，winson.先跟这个人联系，再顺藤摸瓜,找到主要负责人. 因特网功能非常强大，一次找不到，再换种方法去找，应该都可以找到的. 一个关键词不管用，换个别的,或许就可以了. 三.引起客户兴趣,进一步洽谈。 有了前面的推广信,产品介绍等,接下来,就要打动客户,让客户动心，对我们公司,产品产生兴趣了. 如何引起客户兴趣? 1.了解对方，知道对方的关注点 知己知彼,百战不殆. 我们可以通过浏览对方的网站等其他一切可以利用和搜集到的资料。了解对方对产品的关注点。 比如,对方如果对封蜡很感兴趣，我们可以着重介绍我们新添置的封腊机器以及封蜡产品的各种优点。 通过客户的关注点，很容易引起客户的兴趣，因为这就是客户追求和关注的焦点，如果我们能够满足客户的关注点，相信价格也会比较容易谈了。 2.样板,产品手册。 通过选择和制作满足客户质量要求的样板，以及产品手册和纸样册,让客户真切感受到我们的产品，这就使合作进一步. 当然，样板的选择很重要，如果对锁扣拼装非常重视，我们寄一个高低不大好的样板过去，估计客户就不会再理我们了。 当客户对产品 的选择性不是很强,比较被动的情况下。我们可以主动推荐。对我们的新产品系列进行介绍和寄样。通过产品差异化来引起客户兴趣。 3.参观工厂 有了前面的铺垫，有些客户要求参观工厂。 当然，对我们来说是相当的开心的，因此,来了后就成功了大半了。 但参观工厂的时候要提前准备下，不要让客户感觉:硬件不错，”软件”不行. 提前准备好要洽谈的内容，以及我们要达到的目的。包括目标价格,要推荐的产品。 准备好样板。对客户感兴趣的产品尤其要重视。此外，新产品准备必不可少，虽然客户不一定买,但让客户感受到我们是有新产品开发，我们的产品很有吸引 力,也是不错的. 总之，在客户来访之前，要做好各种的准备，不要让客户空手而返. 4.进一步跟踪 参观完了工厂，仍然不可松懈，因为毕竟只成功了一半. 及时跟进,询问客户的情况，以及是否需要其他的信息和帮助。 此时,客户很可能还在犹豫,在比较几个工厂.因此,注意自己的工作效率和效果。让对方尽量感到满意。 四.下单生产。 能到这一步,就等这收定金/信用证下单了. 价格之困惑 每次遇到客户压价,似乎就被动,我们就陷入了一个坎.当面临着众多厂家一起竞争,我们的价格没有优势怎么办? ,我们要自己清楚，我们在所有厂家中，价格并非最高的,也不会是最低的. 虽然客户来中国采购，很大的原因是价格,但客户从长远合作来考虑,他不会 去选择一个价格最低的供应商的.更多的,可能会考虑选择一个价格适中的. 2.分析 客户永远不会仅仅因为价格而去选择一个供应商.客户一般会综合考虑以下因素: 价格 当然了,这个最敏感了 供应商的实力 规模