中高档白酒终端操作与管理6.docVIP

终端操作与管理 目录 第一节：终端操作 3 第一部分：终端概述 3 1、终端定义 3 2、终端的重要性 3 3、有效终端的界定 3 4、终端的作用 3 第二部分：终端运作 4 1、终端调研 4 2、终端开发 6 3、终端铺市 9 3、终端谈判 10 3、谈判—达成协议的技巧 11 4、终端拜访 12 5、终端陈列 13 6、终端客情 15 7、终端维护 17 8、终端促销 17 9、终端回款（收款的技巧） 17 第三部分：终端动销 18 1、影响终端动销的因素 18 2、终端动销的方法 19 3、终端动销的核心要素 20 4、一店一策操作系统动销推广 20 5、促销活动动销推广 27 6、团购终端操作系统 29 – 计划管理:及时填报月工作计划，销量目标；周拜访计划，销量目标，客户公关激励方案 34 – 表格管理: 及时填报日报表、单位客户销量统计表，客户资料卡、费用、礼品申请表。 34 第二节：终端管理 39 第一部分：终端分类管理 39 1、终端划分标准 39 2、终端分类运作 39 3、终端客户档案 40 第二部分:终端目标管理 41 1、终端目标分解 41 2、终端目标实施与监控 42 3、评估与优化 43 第三部分：终端流程化管理 44 1、业务报告流程 44 2、销售目标的管理流程 45 3、业务开发拜访作业流程 46 4、酒店与商超的开发流程 47 5、终端送货流程