好领导:智、信、仁、勇、严也.docVIP

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好领导:智、信、仁、勇、严也   领导与员工是什么关系?过去,受封建传统影响,领导与员工的关系是三角形的,领导高高在上,员工在下。随着民主的进程和社会进步,现在应该是倒三角,辖区群众在上,然后是员工,最下的是领导。领导要时时处处想到员工的利益,关心员工的疾苦,做大家的勤务员。领导只有关心爱护员工,员工才能心情舒畅地服务群众和企业。   讲到爱护员工,不能回避一个问题,就是怎么对下属进行管理教育?   当个领导,手下有几个人或者几十号。管理教育难不难?也难也不难。说难,一个人一个性格,一个思想境界,要想统一起来不容易。要说不难也不难,只要你深入下去,走进人的内心世界,就能找到解开思想疙瘩的钥匙。关键是我们当领导的做得怎么样?《史记》中有这在一段记述:   “子产治郑,民不能欺;子贱治单父,民不忍欺;西门豹治邺,民不敢欺。”子产是郑国的相,当他接手之时,郑国还是一派“上下不亲,父子不和”的混乱局面。他后来却把郑国治理得“门不夜关,道不拾遗”。孔子赞扬他“其养民也惠,其便民也义”,子产去世时,郑国百姓悲痛得不得了,“丁壮号哭,老人儿啼”。孔子也哭了,边哭边说:“子产,古之遗爱也。”认为他确有古人的高尚德行。子产的“民不能欺”,靠得是“德”。   子贱是孔子的学生。《吕氏春秋》记载,他在单父(山东县名)为官,为政清净,“是人见思,不忍欺之”。子贱的“民不忍欺 ”,靠得是“廉”。   西门豹是战国时魏的邺令(邺:魏国邑名,在今河北漳西南邺镇)。他公正无私,令行禁止,对舞弊贪赃、愚弄百姓的人毫不留情。西门豹的“民不敢欺”, 靠得是“严”。   不能欺、不忍欺和不敢欺,实际上隐含着三种工作方法。我认为当前我们要加强管理教育,提高执政能力,必须要从关心员工,爱护员工入手,下面谈两点具体体会:   第一点体会,要掌握管理教育的基本要素。上面说到,孙子兵法:为将者,智、信、仁、勇、严也。就现实来讲,我认为要把握四点:   (1)要以德待人。要善待每一个员工,尊重大家的人格,关心大家的生活。一个单位,如果搞得很穷,大家的福利比别人差,这是领导的耻辱。要不遗余力把单位的工作环境搞起来,把大家的生活待遇逐步改善好,把单位的人际关系融洽了,让同志们在健康快乐的环境下工作,这样才能激发大家爱岗敬业的热情,才能赢得大家发自内心的尊重。其实,快乐也是生产力。如果领导总是皱着眉头板着脸,群众的心情也不会好。快乐的领导会感染快乐的员工,快乐的员工会愉快地为群众服务。要让员工把单位当成大家庭,我们首先要把员工当亲人。你要是单位的一把手,就要带动班子,把本单位的大环境搞好。你要是单位的副职,就要在自己的职责范围内把关心爱护员工的具体工作做深做细。不能对群众的疾苦不闻不问,麻木不仁。   (2)要以理教人。要把道理讲到大家的心坎里去,避免空洞的政治说教。要善于把解决职工的思想问题与解决职工的实际困难结合起来,使他们心情舒畅地做好本职工作。   (3)要以身感人。也就是以身作则。俗话说:“若要正人,必先正己”、“榜样的力量是无穷的”。“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”这都是千古不变的真理。   (4)要以威服人。领导要有威,权威的威。但这个威不是靠摆架子摆谱摆出来的,从哪来?一是从“公”字上来。处事坚持公道正派,尽力做到公开、公平、公正。在是非面前要有正义感,在原则问题上立场坚定不滑头,能够仗义执言。二是从“廉”字上来。处处想集体利益,时时为大家着想,不自私自利,不贪小便宜,更不侵占公有资产。三是从“高”字上来,思想水平,处事能力要力求高于一般群众,让人信服你。四从“勤”字上来。要学会做一个默默无闻埋头做事,不张扬,不造假,干不好工作寝食不安,关键时刻能够挺身而出的人。   第二点体会,掌握做管理教育工作的基本方法。我认为管理教育的基本方法有这么五步:   一是思想上帮助;二是方法上教导;三是工作上促进;四是生活上关心;五是组织上处理。   作为一个领导干部,要带动大家干好工作就得有权力。现在经常听到有的领导抱怨,这个事或这个人我管了,但人家不听,我又没什么权力处理他。但我想问,权力的基础是什么?按照现代管理的国际化共识,权力分为五个层次:一是合法权。即组织决定,组织委派。依靠这个带动大家是最低层次的;二是报酬权。即利益刺激。但你不能总靠物质刺激来管理;三是强制权。即惩罚威胁,但我们不能泛泛地用;四是专家权。也就是多元化能力比别人高一筹,令人信服。毛泽东在遵义会议以后很长时间里都不是党内和军内职务最高的(总书记张闻天,总司令朱德),但却是最高决策者;邓小平作为第二代核心领导人,其实在党和国家也没有最高职务,但他们说话大家都得听;五是典范权。即人格魅力,这是最高境界,就象《史记》所讲的子产和子贱那样。   领导者首先是觉悟者   所谓的领导能力问题,首先是觉悟问题。

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