SCM绩效评估系统（经典课程）.pptVIP

報告者：913808 楊景晴 903828 李信杰 2003/4/14 Agenda 摘要 供應鏈管理簡介 績效評估方法 結語 摘要 針對供應鏈管理提出一套績效評估方法， 該方法提供一系統化的步驟來評估供應鏈管理績效。 從系統工程面、人本價值面剖析SCM之內涵與價值，歸納分析出SCM系統績效指標，包含效益、效率及適應性，以有效評估供應鏈系統的績效評估。 供應鏈管理簡介(1) 供應鏈(Supply Chain)係指具有上、中、下游廠商組合而成的產品或服務體系。 供應鏈管理簡介(2) 供應鏈管理簡介(3) 供應鏈之變革 追求整體最佳化、效率化。 從生產導向到顧客導向。 專業分工以求最大利益。 供應鏈管理簡介(4) 供應鏈管理績效評估？ SCM系統軟、硬體價格昂貴。 企業組織結構與文化改變 績效評估方法(1) 績效：系統在輸入-處理-輸出過程中量化特性。 效益(Effectiveness)：系統產出符合其客戶需求與期望。 效率(Efficiency)：系統如何以最少資源來產出。 適應性(Adaptability)：系統處理未來變化的應變能力。 SCM績效評估方法設計理念： 績效評估方法(2)-績效準則 供應鏈管理系統工程分析 實體架構面分析 功能面分析