领导力培训教材.pdfVIP

《领导力工作坊》 管理核心五任务 2012年3月 培训内容 第一单元 经理角色：加入公司 离开经理 第一单元 经理角色：加入公司 离开经理 第二单元 授权委派：界定结果 因人而异 第二单元 授权委派：界定结果 因人而异 第三单元 激励赞赏：及时赞赏 真诚具体 第三单元 激励赞赏：及时赞赏 真诚具体 第四单元 在岗辅导: 在岗培训 分段进行 第四单元 在岗辅导: 在岗培训 分段进行 第五单元 评估反馈：肯定进步 面向发展 第五单元 评估反馈：肯定进步 面向发展 第六单元 批评改善: 事实说话 正面反馈 第六单元 批评改善: 事实说话 正面反馈 学习总目标 当本课程结束时,学员能够掌握作为一线主管所需掌握的 当本课程结束时,学员能够掌握作为一线主管所需掌握的 基本核心管理技能,其中包括: 基本核心管理技能,其中包括: 阐明管理者的职责及其核心管理能力要求 阐明管理者的职责及其核心管理能力要求 掌握向下属委派工作任务的步骤、方法与技巧 掌握向下属委派工作任务的步骤、方法与技巧 掌握赞赏与激励员工的思路、步骤与技巧 掌握赞赏与激励员工的思路、步骤与技巧 掌握在岗辅导员工能力提升的核心步骤与技巧 掌握在岗辅导员工能力提升的核心步骤与技巧 掌握进行绩效评估面谈的步骤、方法与技巧 掌握进行绩效评估面谈的步骤、方法与技巧 掌握建设性批评与辅导的核心步骤与技巧 掌握建设性批评与辅导的核心步骤与技巧 学习目标 学会这些概念与技巧 将使你更加容易 • , : – 激发团队士气 – 培养员工才干 – 融洽干群关系 – 达成你的团队目标 – 获得上级和组织的认可 培训内容 第一单元 经理角色：加入公司 离开经理 第一单元 经理角色：加入公司 离开经理 第二单元 授权委派：界定结果 因人而异 第二单元 授权委派：界定结果 因人而异 第三单元 激励赞赏：及时赞赏 真诚具体 第三单元 激励赞赏：及时赞赏 真诚具体 第四单元 在岗辅导: 在岗培训 分段进行 第四单元 在岗辅导: 在岗培训 分段进行 第五单元 评估反馈：肯定进步 面向发展 第五单元 评估反馈：肯定进步 面向发展 第六单元 批评改善: 事实说话 正面反馈 第六单元 批评改善: 事实说话 正面反馈 本单元学习目标 当本单元学习结束时，你能够： – 说明管理者对于员工及公司业绩的影响关系 – 阐明员工管理Q12的基本含义 – 说明对管理者的五项核心任务与能力要求 股票增值 股票增值 实际利润增长 实际利润增长 可持续发展 可持续发展 忠实客户 忠实客户 敬业员工 敬业员工 帮助主动脉，打通微循环！ 帮助主动脉，打通微循环！ 盖洛普路径 优秀经理 盖洛普路径