绩效评估与管理.pptVIP

2009/11/03 績效評估與管理 徐純慧 2009.11.03 績效. 績效評估. 績效管理. 績效(performance) :在特定期間內,員工或經理 人擔任某項職責及推動某項任務的成效. 績效評估(performance appraisal):有系統的描述或審核某人在工作上的表現. 績效管理(performance management):是一個完整的制度, 其作用是資料蒐集,個人的審核與回饋,及資料保管, 以改善組織運作的成效. 何以要評估績效 確信所安排給員工之工作 都能被正確的執行並達成 績效評估之基本理論: 壹、績效管理之意義 績效管理為一策略性及整合性措施，經由發展個別員工及團隊的能力，改善人群的工作績效，來促進組織的成功。 策略性－企業經營目標與願景 整合性－垂直整合 功能整合 人力資源整合 個別員工需求與組織目標整合 績效改善－獲致組織、團隊、及個人之效益 貳、績效管理的目標 策略性目標：協助並達成企業所追求之長短 期目標 管理性的目標：晉升、輪調、調薪、獎 懲、訓練 發展性目標：改善員工績效、發展員工潛