数字城管中心工作守则.docVIP

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关于印发《蚌埠经济开发区数字化城市管理 监督指挥中心工作守则》的通知 中心各部门: 现将《蚌埠经济开发区数字化城市管理监督指挥中心工作守则》印发给你们,请结合工作实际,认真贯彻执行。 二○○九年九月十五日 抄报:区党政办公室 蚌埠经济开发区数字化城市管理监督指挥中心工作守则 一、总 则 ? (一)学习理论,坚定信念。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习贯彻落实科学发展观,进一步坚定理想信念,为推动全区经济建设和社会事业又好又快发展做出贡献。 (二)钻研业务,增强本领。坚持用科学理论武装头脑,勤奋学习各项业务知识,勤于思考,潜心钻研本职业务,争当数字城管工作的行家里手。 (三)牢记宗旨,服务为民。牢记党的根本宗旨,围绕本职工作,服务发展、服务社会、服务人民。 (四)开拓创新,争创业绩。理论联系实际,勇于探索,积极进取,与时俱进,坚持公正无私、秉公办事、努力创造一流的工作业绩。 (五)求真务实,团结一致。坚持求真务实,广泛开展批评和自我批评,促进团结、提高认识、鼓足干劲、努力拼搏,展示监督指挥中心崭新的精神风貌。 (六)勤政廉政,乐于奉献。克己奉公,勤政廉政,不以权谋私,自重、自省、自警、自励,爱岗敬业,奉献社会。 ? 二、工作考勤 ? (一)全体工作人员要严格遵守作息制度,准时上下班,不得无故迟到早退,严禁旷工。综合部指定专人负责中心考勤工作。 (二)上班期间因事临时外出办事,应向部门负责人报告,整个部门外出的,须报告中心主任。 (三)因事因病不能上班,应履行请假手续,半天以内由部门负责人批准;半天以上由部门负责人报告中心主任批准。请假期满,应按时上班。如遇特殊情况要求续假,应办理续假手续。 (四)如遇临时重大事故无法提前请假时,必须及时与部门领导电话联系,并经口头批准后方可请假;上班后立即补办请假手续。否则将做旷工处理。 (五)婚假、丧假、产假、休假等事宜按国家或省、市的有关规定执行。 (六)必须认真执行交接班制度,按要求进行交接班,切实履行好交接班手续。 (七)交班者必须等接班者按规定交接完毕后,方可离岗下班。 (八)交接班必须严肃认真,手续清楚,并保证连续不间断。无人接班时未经部门领导同意,交班者不得擅自离岗。 (九)坚守工作岗位,服从部门领导的指挥调度,不擅离职守。 三、着装规定 (一)工作时间必须按规定统一着装,佩戴工作标牌。 (二)工作服装应妥善保管,及时清洗,保持服装清洁。 (三)因保管不善、使用不当等个人原因造成工作服装遗失或损坏的,个人须先提出重新制装的申请,由中心统一定制,添置新服装的费用由个人支付。 四、规范用语 ? (一)接电话使用普通话,语气亲切和蔼,不得使用粗话、脏话及不文明、不规范的口语。工作用语要规范。 (二)称呼用语:女士、先生、小姐、同志。 (三)接电话用语 您好,这里是蚌埠经济开发区数字化城市管理监督指挥中心,请问您有什么问题反映?…… 您反映的问题(情况)我们会尽快处理(会尽快给您答复)。 您能否留下您的联系电话? 请稍等,我把您反映的问题(情况)记录下来…… 请您谅解。 感谢您对蚌埠经济开发区数字化城市管理监督指挥中心的支持。 没关系,不客气。 谢谢! 再见。 (四)打电话用语 您好,这里是蚌埠经济开发区数字化城市管理监督指挥中心…… 请问…… 打扰您了,给您添麻烦了。 4、谢谢!再见! 五、卫生责任 (一)办公场所注意保持整洁,物品放置整齐,不乱堆乱放。 (二)所有台帐、资料必须放置到资料夹(盒)中,保密材料妥善保存。 (三)增强公共卫生意识,养成良好卫生习惯,保持环境整洁。 (四)办公区域内严禁随地吐痰和乱丢废纸及烟蒂,严禁将残茶水等倒入水池。 (五)综合部进行卫生区域的划分,各部门无条件接受卫生区域的划分并做好本部门的卫生工作。 (六)卫生清理实行部门责任制,部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生,由各部门负责日常保洁,公共卫生清理实行区域负责。 六、安全保密 ? (一)工作人员要增强安全防患意识,严格按照规范操作,确保人身安全和设备安全。最后离开办公室的工作人员必须关闭计算机并检查切断所有电源、关窗、锁门。 (二)不准将易燃易爆、有毒、危险物品带入中心,做好防火、防盗、防爆等工作。爱护操作设备和办公设备,做好日常的基本维护,贵重物品妥善保管。 (三)熟练使用中心内各种消防器材,定期进行检查更换,保持消防器材良好状态。 (四)认真学习《保密法》和相关保密工作规定,不断增强依法保密观念,严守单位秘密,做到不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看。绝不利用单位秘密谋取私利。 (五)对中心发出、收到的秘密文件、刊物、资料等,都由综合部负责进行登记、编号、存档。传阅文件时,不擅自抽去文件夹内的文件。 (六)投稿不准泄密,涉及本中心工作的稿件,事前要经综合部

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