ISO9000质量手册和程序范本.doc

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¥ 文件及质量记录控制 文件编号 管理NO 版 本 1.0 页 码 附件一: ××××××有限公司 质 量 手 册 及 程 序 性 文 件 生效日期: 年 月 日 编 制: 日 期: 审 核: 日 期: 批 准: 日 期: 受控印章: 分 发 号: 会签部门 会签人/日期 会签部门 会签人/日期 1 ¥ 文件及质量记录控制 文件编号 管理NO 版 本 1.0 页 码 附件2 ×××××× 指 导 性 文 件 编 制: 日 期: 审 核: 日 期: 批 准: 日 期: 版 号: 页 数:共 页 文件编号: 生效日期: 受控印章: 会签部门 会签人/日期 会签部门 会签人/日期 15 ¥ 总 则 文件编号 ¥1-MT-00 管理NO 版 本 1.0 页 码 5/7 1.范围 本手册依据ISO9001(2000)质量管理体系要求建立,适用于本公司产品从设计、开发、生产到送交顾客与服务的整个过程中的质量管理体系。 2.ISO9001剪裁 ISO9001(2000)质量管理体系要求全部适用于本本公司,在此声明不作任何剪裁。 3.引用标准 3.1 ISO9001(2000)质量管理体系要求。 3.2 GB/12747-91中华人民共和国国家标准。 4.定义 本公司采用的供应链求语与本版标准一致,即供方→组织→顾客。 5. 产品 本公司设计/开发、生产、销售的产品是:××××××。 6.本公司简介(见总则附件:顺德市××有限公司本公司简介)。 7.本公司质量管理体系文件与ISO9001(2000)质量管理体系要求对照表(见目录附件)。 8.质量管理体系 8.1总要求 8.1.1本本公司的质量管理体系所需要的过程、顺序和相互作用、运作及控制方法: A内部 · 明确本公司全员的职责和权限(见¥1-MT-06及其对应文件)。 · 最高管理者提供充分且适宜的资源并进行有效的资源管理(¥1-MT-08,¥1-HR-02,¥1-PD-01等)。 · 通过下述6个过程达成本本公司的产品实现: 产品实现的策划(¥1-PD-02)→与顾客有关的过程(¥1-MS-01,¥1-MT-08→设计和开发控制(¥1-EN-01)→采购(¥1-PU-01)→生产和服务的提供(¥1-PD-03,¥1-MS-01)→监控和测量装置的控制(¥1-QM-03)。 · 通过下述5个过程达到本本公司质量管理体系的测量,分析和改进目的: 总则(¥1-MT-00)→测量和监控(¥1-MS-01,¥1-QM-01、02)→不合格控制(¥1-QM-06)→数据分析(¥1-QM-07)→持续改进(¥1-MT-11)。 B外部 · 并确定顾客的要求(¥1-MS-01)。 · 把顾客的要求输入组织进行产品实现(¥1-PD-02)。 · 输出顾客要求的合格产品(¥1-MS-01)。 · 进行顾客满意调

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