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培训的目的 通过培训,使各位站长能更充分的了解合作社的性质和服务目标。并树立良好信心和企业共同发展。 以达到服务三农,惠及百姓,农业增效,农民增收的目的。 天道酬勤,拒绝贫困。 ---农联核心文化 培训的内容 1、企业性质介绍 2、企业如何经营与发展 3、如何提升个人能力,确保企业做强,做大 团队战斗力和自我实现 提升礼仪,优化服务 企业性质 一.什么是“农民合作社” 根据中华人民共和国主席令第五十七号令第一章节第二条解释如下:农民专业合作社是在农村家庭承包经营基础上,同类农产品的生产经营者或者同类农业生产经营服务的提供者、利用者,自愿联合、民主管理的互助性经济组织。 二.合作社是怎样的机构 合作社是在各级政府、农合联组织等各部门的监督下,经工商行政管理部门严格审查、登记批准注册的专业性经营机构。是以广大入社农民朋友为主要服务对象,提供农业生产资料的购买,农产品的销售、加工、运输、贮藏以及与农业生产经营有关的技术、信息等服务的组织机构。 企业性质 三. 合作社的服务对象是什么 自愿入社的所有农民成员 四.合作社是能提供大家什么 合作社为成员提供农资采购以及搞大田种植和农产品深加工、销售提供全程服务,并为农民增收提供有力保障。 企业性质 1.符合当前国家大政 方针 2.遵从法律法规制度 3.服务广大农民兄弟 4.摆脱贫困,走向共 同富裕 如何经营发展 如何经营发展 1+1 〉2 团队战斗力与自我价值实现 中国人没记性,因为没记性,所以昨天听过的 话,今天就忘记了,明天再听到,还是觉得新 鲜。做事也是如此,昨天做坏了的事,今天就 忘记了,明天做起来,也还是“依旧惯例” 老调 子。 什么是团队 团队是由两个或两个以上的人组成,通过彼此协调各自的活动 来最终实现共同的目标。 责任分享 ○团队人人有责任,且责任要分担,分享 结果 ○团队:1+12 成员素质 ○团队成员的素质决定团队整体战斗力 职责+流程+表格+方案 1.岗位有职责 2.遵守有制度 3.做事有流程 4.汇报有表格 5.遇问题有办法 只有自己才能改变自己 -- 礼仪提升,优化服务 体态礼仪 姿态美是一种极富魅力和感染力的美,它能使人在动静之中展现出人的气质、修养、品格和内在的美. 面部表情之目光和微笑 递物和接物 1.递交名片 面带微笑,正视对方,将名片正面朝向对方,恭敬地用双手的拇指和食指分别捏住名片上端的两角送到对方手中。 2.递交文件资料 文件的正面对着接物的一方. 3.递交其他物品 忌讳左手;物品尖端朝向自己;接受物品时双手去接,并以适当的方式致意或道谢. 致意礼仪 谢谢大家! * * 一.企业要做的 ● 管理方面 与国际合作社联盟组织,中国合作社联盟组织,中国农业大学,中国农科院,河 北农大,河北农科院,保定农村经济合作组织联合会深度合作研发。保证争取政策扶持,技术支持。并拟于中粮集团、山东鲁花、山东金龙鱼等知名厂家达成战略供销备忘录,以保证后续产品的深度开发合作。 ● 福利方面 力争为服务站的各位站长完善保险,优先享有合作社农资使用权,定期培训保证大家知识结构与时俱进,定期组织旅游参观开拓视野。并每年进行一到两次的优秀站长评选活动,进行格外嘉奖。对于在服务站工作满5年,成绩优秀的站长,企业将聘其为“终身站长”,使其无论是否在职,都有权终身享有企业的各项福利。并且其有独立行为的子女有权继承其职务,继续在合作社任职工作。 二.个人要做的 ● 坚定的,全力以赴的,创造性的把合作社分解给每一个服务站,每一个站长的工作做好,做精,做到极致。以信任为基础,团结起来发挥1+12的成效。 如何提升个人工作能力,保证个人与公司共同发展,从而实现合作社做强,做大?? 思维决定行动--行动养成习惯--习惯影响性格--性格决定命运 问候语:你好 请求语:请 感谢语:谢谢 抱歉语:对不起 道别语:再见 * * *
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