XX公司营销业务策略制定流程与规划模板.ppt

规划基本流程 部门宗旨和职责 2-1.市场规模变化趋势 主要驱动因素 2-2. 主要竞争对手 2-3.前3-名竞争者的市场占有率分析 2-4.区域市场主要变化趋势 2-7. SWOT分析 2-8.面对的主要挑战 2-9. 关键战略策略 1. 针对中国市场…… (根据S1,W1,O2,T3) 2. …… (根据…… ) 3. 4.专业关键里程碑与年度策略实施计划 6. 部门财务预算 * 资料来源： Unit of measure 机密 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 Document Date 联想电脑公司 XX集团年度业务策略制定流程与规划模板 培训参考资料 第一步： 明确企业年度经营目标和部门职责 第二步： SWOT分析 第三步： 根据部门目标，制定关键策略 第四步： 落实主要策略的关键阶段和关键活动 第五步： 确定部门人员编制、财务和费用预算、考核激励政策 公司宗旨 部门职责 经营目标 S W O T 原因 策略 步骤 关键策略 目标制定 SWOT分析 编制与预算 推进计划 规划方法变成可以操作的模板 5、竞争力分析 6、主要策略 4、客户需求分析 7、推进计划 8、组织保障及资源需求 组织结构及人员编制 组织建设 业务核心流程 落实矩阵管理 资源需求 9、财务预算 销售收入 毛利 贡献利润 研发投入 技服成本 1、宗旨 2、职责 3、目标 评估市场趋势 竞争对手分析 内部竞争力分析 目标客户需求分析 针对目标客户的价值定位 1. 针对中国市场…… (根据S1,W1,O2,T3) 2. …… (根据…… ) 3. 4. . 列出关键里程碑1、X月完成… 2、X月完成… 部门年度规划框架 2.竞争力分析 3.关键战略策略 1.客户需求分析 4.关键里程碑与滚动实施计划 5、组织保障及资源需求 组织结构及人员编制 组织建设 业务核心流程 落实矩阵管理 资源需求 6.滚年度动财务预算 销售收入 毛利 贡献利润 研发投入 技服成本 专业/部门宗旨 专业职责 专业发展经营目标(包括年度滚动经营估算) 市场规模 竞争对手分析 竞争区域分析 内部竞争力分析 目标客户需求分析 针对目标客户的 价值定位 SWOT分析图 面对挑战的对策 注： （1）从竞争优势和机会推出加强核心能力的策略；从面对劣势与威胁的对策中得出补短板的策略。所有策略都应是基于公司总体规划纲要指导思想、专业发展目标及前面的分析（针对目标客户群的定位和SWOT分析）归纳形成的。 1. 针对中国市场…… (根据S1,W1,O2,T3) 2. …… (根据…… ) 列出关键里程碑1.X月完成… 2.X月完成… 宗旨 职责 “专业为什么存在” “专业通过哪些方面的活动实现自身存在的价值” 阐述专业存在对于公司的核心价值 具有延续性，一般不受时间范围的限制 内容包括客户、产品和服务、地域范围 概括专业/事业部为实现价值所履行的主要活动 一般表述为 应明确界定与密切相关专业部门(尤其是曾有职责冲突的部门)的职责界限 专业发展经营目标 财务目标 市场目标 关键能力目标 销售收入 毛利 毛利率： ％ 贡献利润 贡献利润率： ％ 销量 市场份额 市场排名 产品链相关目标 供应链相关目标 市场链相关目标 客户满意度目标 直接客户满意度 合作伙伴满意度 内部合作满意度 注：关键能力目标强调为实现上述三类结果性目标，本部门必须具备的关键能力 专业规划核心内容 2.竞争力分析 3.关键战略策略 1.客户需求分析 4.关键里程碑与滚动实施计划 目标客户需求 价值定位 5.组织保障及资源需求 人员编制 主要需求 6滚动财务预算 销售收入 毛利 贡献利润 研发投入 技服成本 竞争优势 S1 S2 S3 竞争劣势 W1 W2 W3 1、客户需求分析 目标客户需求 针对目标客户的价值定位 1-1.客户群需求 客户群的关键需要 满足客户方式 (供应/渠道) 客户群一 客户群二 客户群三 客户群四 结论 1、 2、 产品/服务 要提出按最合适的分类标准划分的目标客户群； 要明确重点关注的客户群 注：客户群可以按企业性质或按行业或按其他类别划分 1-2. 针对目标客户群的价值定位 客户群一 客户群二 客户群三 客户群四 1、目标客户 2、我们的价值定位 3、我们能提供的产品与服务 2.竞争力分析 竞争优势 S1 S2 S3 竞争劣势 W1 W2 W3 1999 2000 2001 2002 2003 X X