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1 目的
确保从事质量工作的人员具备必要的能力。
2 范围
本程序适用于本厂所有从事与质量有关的管理、执行和验证工作的人员。
3 职责
3.1办公室负责人力资源的控制和实施;
3.2厂长负责批准年度员工培训计划及人员的招聘。
4 程序
4.1为确保从事对产品质量有影响的人员具备必要的能力,办公室应编制“岗位人员需求”;
4.2按“岗位人员需求”对在岗员工进行培训;
4.2.1培训内容:
a)岗位技能及安全教育;
b)强制性产品认证工厂质量保证能力的要求;
c)有关强制性产品认证的法律法规、产品标准等;
d)质量体系内部审核。
4.2.2培训实施
4.2.2.1培训计划的编制
每年年初,由办公室征求各部门意见汇总编制出年度“人员培训计划”,经管理者代表审核,
总经理批准后,于2月底前下发到各部门。临时确定的培训项目,在每次实施前由总经理批准。
当培训计划某些项目因故不能如期实施,应及时修改,经审核批准后通知有关部门。
4.2.2.2培训活动的实施
按照“人员培训计划”的安排,每次培训前由办公室负责,各有关部门/车间配合做好筹备
工作,包括准备培训教材、教室、教具,聘用教师及安排和调整相应的食宿交通等。
按照培训计划的时间要求,各部门和车间确定本单位参加培训的具体人员名单,提前通知
本人,安排好工作的交接和调整,做好学习前的充分准备。
办公室指定一名负责人,在培训过程中全程服务、考勤、监督,并凭学员实际表现、教师
评价、作业练习、试卷和证书等填写“员工培训记录”。
4.2.2.3 培训人员的考核
a)对参加培训的员工,应进行必要的考核,以检验培训学习的效果。考核的方式采用书面
考试实践操作检测等。书面考试的考题和标准答案由主讲教师提供;
b)培训后经考试、考核不合格的人员,由所在部门决定是否对其重新培训和考核;
c)培训后。应根据其工作情况对其培训有效性评价,记录在“员工培训记录“上。
4. 3员工的招聘
4. 3.1当公司人类资源不足时,按“岗位人员需求”进行招聘;
4. 3.2招聘由办公室组织,对应聘人员进行填表、考核、面试等,并将情况反映厂长;
4. 3.3厂长批准应聘人员的使用。
4.4员工的管理
办公室设立“员工登记表”,对在册和新招聘的员工进行登记注册,内容包括员工基本情
况、接受教育培训和技能资历证明等,对每位员工实行档案管理,对其在本公司的资格认可岗
位调动、培训进修、奖惩情况和业绩评定进行连续记载。年终应对其表现进行评定。
5 相关文件
a) C1. “岗位人员需求”
6 记录
a) D1.2-1 “人员培训计划”
b) D1.2-2 “员工培训记录”
c) D1.2-3 “员工登记表”
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