人力资源问题汇总.docVIP

人力资源问题汇总 第一章 人力资源管理导论 1.名词解释：人力资源管理 2.人力资源管理的发展划分为那些阶段？欧文被誉为 什么？泰勒被誉为什么？人际关系运动阶段有什么 实验产生？ 3.人力资源管理功能的演变是怎样的？ 4.组织结构有哪些？ 第二章 工作分析与工作设计 1.名词解释：工作分析、工作描述、工作规范、工作设计 2.工作分析的用途有哪些？（写思路） 3.工作分析的步骤是什么？可分为哪四个阶段？ 4.定性的工作分析方法有哪些？定量的有哪些？ 5.工作描述包括哪些内容？ 6.工作规范是什么？ 7.工作设计的方法有哪些？ 8.工作特征模型是什么？【P51图，了解】 9.辅助工作设计方法有哪些？ 第三章 人力资源战略与计划 1.名词解释：人力资源计划 2.人力资源计划有哪5个层次？ 3.人力资源计划整体流程是怎样的？ 4.劳动力市场的两种类型是什么？ 5.人力资源需求预测的方法有哪些？集体预测方法的 基本操作方法是什么？ 6.人力资源供给预测的方法有哪些？转换矩阵如何 运用？有什么优缺点？ 第四章 员工招聘 1.名词解释：遮蔽广告、猎头公司、真实工作预览 2.真实工作预览的好处有哪些？ 3.招聘渠道的类别有哪两种补充机制？各种机制的具体 渠道又是什么？有什么优缺点？ 4.大学生求职有哪几种类型？ 第五章 员工录用 1.名词解释：基础比率、结构化面谈、压力面谈、对比 效应、