人力资源管理_超市人力培训作业规范_超市实用指导工具书.doc

超市实用指导工具书—人力资源篇 超市人力培训 作业规范 二零零九年四月 目录 前 言 3 ---员工的成功，基于不断学习与训练 3 第一章 培训部的工作职责 4 第二章 培训的原则及要求 5 第三章 培训的基本要素 7 第四章 培训的常用方式 8 第五章 培训工作流程 10 第六章 培训课程的管理 12 第七章 内部培训师管理办法 15 第八章 培训实施 26 第一节 岗前培训规定 26 第二节 在职培训规定 27 第三节 外派培训规定 29 第九章 新员工培训管理规范 31 第十章 培训的纪律要求 35 第十一章 培训的考核规定 36 第十二章 培训的档案管理 38 第十三章 超市员工培训计划范本 40 基础员工技能培训安排（附后） 40 受训部门：酒水饮料 40 受训部门：干性副食 41 受训部门：冷冻冷藏 42 受训部门：自制熟食 43 受训部门：水产 44 受训部门：蔬果 45 受训部门：面包 46 受训部门：鲜肉 47 受训部门：家居 48 受训部门：休闲百货 49 受训部门：文化用品 50 受训部门：家电 51 受训部门：针纺 52 受训部门：服装 53 受训部门：鞋类 54 受训部门：防损部 55 受训部门：收货部 56 受训部门：收银部 57 前 言