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管理营销资源中心 / IBM 新世纪两大主题 ——电子商务与风险投资 在新世纪中，面对滚滚而来的电子商务浪潮，IBM 在中国会有何动作呢？IBM 大中华地 区董事长及首席执行总裁周先生表示，IBM 在中国 2000 年的主要任务是： 一、进一步加强 IBM 在电子商务领域的领导地位。IBM 将从深度运算和普及运算两方面 不断开发适应新一代电子商务的解决方案和产品，帮助中国广大用户成功进入电子商务时代。 二、进一步发展与本地业务伙伴的关系。IBM 将与本地合作伙伴密切合作，一起建立解 决方案的领先地位。 三、培养一支 IT业最专业的队伍。IBM 将通过各种培训和其他手段，不断培养本地员工， 成为最优秀的技术人员和管理人员，实现 IBM 本地化的承诺。 四、不断扩大与中国政府、大学和本地 IT 业界的合作关系。IBM 将继续执行与中国教育 部的大学合作项目，为培养本地电子商务专门人才做出贡献。 除了继续贯彻 IBM 提出已久的电子商务战略外，周表示，IBM 还将在国内设立总值为 5 亿美元的风险投资基金，帮助有前景的中小企业发展。 周还透露，在无线通信领域，IBM 也将在近期与一些电信设备制造商进行合作，为用户 提供可移动的无线电子商务解决方案。 IBM 于 1979 年进入中国，几年中，IBM 向中国 30 所大学提供了价值超过 1 亿美元的各 种捐赠。为把最先进的技术引入中国市场，IBM 早在 1995 年就在中国成立了 IBM 研究中心， 这也是 IBM 全球八大研究开发基地之一。为促进中国 IT 业的发展，IBM 已在中国成立了八个 合资企业和两个独资企业，从事 PC、磁头高科技产品等的生产和软件开发，以及计算机租赁 业务等。IBM 逐年增加在中国的采购金额并设法扩大出口。1999 年 IBM 在中国的采购金额和 出口额超过 13 亿美元。 管理营销资源中心 / IBM：扭亏能手郭士纳 IBM（国际商用机器公司）是众所周知的计算机领域龙头老大。20 世纪 80年代中期以前， 它的一举一动都对整个产业的走向产生重大影响。1985 年 IBM 通用大中型机独占世界市场的 70%，大型机的毛利率高达 85%、中小型机毛利率也高达 50%。那时，人们唯 IBM 马首是瞻。 然而好景不长，20 世纪 80 年代后期开始的小机器化动向使大型机失去往日的风光，而 它培育起来 IBM PC 兼容机厂家反而成为它的竞争对手，在促使 IBM PC 壮大的过程中，它 成了为人作嫁衣裳者，真正的实惠落在微软和英特尔身上。 从 1990 年至 1993 年它连续三年亏损；1993 年一年的亏损额高达 80 亿美元，累计亏损 额达 168 亿美元，创美国企业史第二高亏损记录。IBM 股票狂跌至每股 40 美元，个人机份额 被挤出前三名，大型机更是空前萧条。人们把 IBM 视为行将消灭的恐龙。这一蓝色巨人内部 更是人心惶惶、愁云惨雾，大有人命危浅、朝不虑夕的味道。 就在这生死存亡的紧急关头，郭士纳（Gerstner）受命于危难之秋，担负起扭亏为盈、 重塑蓝色巨人的重任。1993 年 4 月郭士纳担任 IBM 总裁后，很快便抑制住 IBM 下滑的趋势， 接着便大刀阔斧进行改革使 IBM 扭亏为盈，不到 5 年便使 IBM 以崭新面貌再一次成为业界举 足轻重的公司。IBM 脱胎换骨式的新生，被誉为企业史上的奇迹，而创造这一奇迹的正是这 位扭亏能手郭士纳。 郭士纳 1962 年获哈佛大学工商管理硕士学位，加盟 IBM 之前，同计算机产业搭不上边。 当时他是从美国最大的食品企业美国食品烟草集