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网络故障的预防与处理 本章主要内容 常见的网络故障 网络故障的预防 网络故障的检查与排除 排除网络故障中常用的工具 11.1 常见网络故障 11.1.1 物理通信媒介故障 网络的通信媒介很容易出故障，其故障主要有： （1）电缆断开（断路）。 （2）电缆短接（短路）。 （3）信号衰减过大。 （4）连接处出现故障。 确定通信媒介出现故障后，应定位故障所在。可以从下面几方面着手： （1）对于总线型网络，首先检查终结器，看是否正常。 （2）确保各个电缆牢固的连接在各个计算机上，其接头处没有松动，特别时是需要终结器的网络尤为如此。 （3）没有连接扩展设备时，确信所有电缆没有超过使用的规定长度，如果有连接扩展设备时，也要考虑使用的规定长度。 （4）确保各个电缆是否是同类的，如果不是同类电缆，则必须用诸如路由器、网桥等专用设备进行连接，而且要确保这些设备正常工作。 （5）利用前面介绍的设备对网络通信媒介进行检查，判断电缆是否短路、断路。 （6）检查网络中的计算机数目是否符合规定，如果数目超过规定，有可能造成信号衰减过多或两台计算机相隔过近，这都会造成网络故障。 11.1.2 网卡故障 网卡也是网络中常出故障的设备。由于它引起的故障可能是： （1）网卡松动。 （2）由于老化、环境影响以及持续使用等情况而停止工作。 （3）网卡的配置发生错误。 （4）网卡与系统不兼容。 （5）网卡的