台湾证券商信息委外契约注意事项参考守则5P.docVIP

台湾证券商信息委外契约注意事项参考守则5P.doc

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证券商信息委外契约注意事项参考守则 第 一 条 为有效控管公司信息合约之法律风险,特制订本参考守则,以资遵循。 第 二 条 本参考守则称信息合约者,谓签订以计算机、电讯、通信、电子或其他与自动化设备有关之软硬件采购、租用、授权、维护、系统开发或委托设计为标的之合约。 第 三 条 公司签订之信息合约应以书面为之,内容变更时亦同。 前项信息合约应经信息及法务人员审核后始得签订或变更之。 第 四 条 公司于签约前应取得签约对象之信息证明文件,并确认双方之合约签署人确为有权签署或经合法授权之人员。 第 五 条 公司应随时注意签约对象之信用状况及合约标的之合法性,如有任何疑义应立即通知信息及法务人员,俾便采取相关因应措施。 第 六 条 公司应依信息合约之约定或于到期日前一个月评估续约事宜。 第 七 条 合约标的或服务内容: 信息合约依其类别,应明确记载合约标的之名称、规格、质量、数量、服务内容及双方权利或义务等条件。如内容繁多,得以附表方式列明。 第 八 条 合约价款及付款方式: 合约价款应注明是否含税。 请款、付款日期、流程及付款方式应明确约定。 第 九 条 使用权: 信息合约中有涉及标的使用权人范围者,应明订使用权人。 第 十 条 智慧财产权归属: 合约标的由对方单独设计或开发者:应明订公司就合约标的享有或由双方共同享有之智慧财产权范围。如无法为前述之约定,则应明订公司享有永久之使用权或享有使用权之期间,及是否可取得原始码修改权。 合约标的由双方共同设计或开发者:应明订公司就合约标的享有或由双方共同享有之智慧财产权范围。但双方共有智慧财产权之情况,对方使用或重制合约标的时不得损及公司之权益。 第 十一 条 智慧财产权担保: 对方应保证并承诺合约标的并无侵害他人智慧财产权情事,如有违反,致公司受有商誉或任何损害并应负损害赔偿责任。 第 十二 条 权利瑕疵担保: 如有第三人对合约标的及公司主张任何权利。对方应采取一切必要措施予以排除,并确保公司使用之权益,如因而致公司受有损害,应由对方负损害赔偿责任。 第 十三 条 验收程序: 验收之标准及程序应明确订定。 对方交付之标的如不符合验收标准,公司同意接受延迟验收者,宜加计违约金,违约金并得自尚未支付之款项中扣除,并应订定延迟期间。 主办单位如不接受延迟验收者或已逾延迟期间,得解除契约请求返还已支付之价款(应加计利息)并另计收一定金额之惩罚性违约金。 第 十四 条 保固期间: 信息合约应明订保固期间。 应明订保固期间内可免费更换之耗材、零件及服务支援之内容、时间及方式等。 第 十五 条 保固或维修服务方式: 电话咨询服务:于提供服务时间利用对方提供之电话咨询服务专线获得免费服务。如须对方派员支援协助者,对方应于限定时间内安排人员,如有违反,得约定违约金。 叫修服务:对方应于叫修后若干小时内抵达现场或修复完毕。如有违反,应给付违约金。若为维修服务以外之时间叫修,应与对方明订支付标准。 在线支援服务:对方作业人员利用专线或网络上线维护者,应先向公司提出申请,结束后应立即收回该项权利。 备援计划:如对方无法于约定时间内提供及完成保固及维修服务,除终止或解除合约外,应要求对方免费提供相同或同等级或功能之替代产品,供公司使用至完成保固或维修服务为止。 对方应提作业人员名册,交由公司认可。对方作业人员之增补亦适用之。 第 十六 条 保密及其他相关义务: 合约应明确订定签约对象于合约关系存续及终止后,因履行合约而知悉或持有公司客户资料或营业秘密者,除因法令规定、行政机关或司法机关之命令提供者外,不得泄漏予任何第三人。 对方应承诺配合遵守相关金融法规,包括证券交易法、洗钱防制法、计算机处理个人资料保护法等相关规法及其他主管机关相关法令规定。 合约应明订除经公司同意外,对方不得安装任何远端遥控程序,否则应负损害赔偿责任。 对方不得于系统或软件中安装任何恶意攻击或病毒程序,否则应负损害赔偿责任。 因经营业务需要而为个人资料之搜集、处理或传递及利用,应与对方签定「与软硬件厂商机密维护及损害赔偿等双方权责划分」之协定。 第 十七 条 技术支援与上线辅导: 合约标的内容如需针对公司人员进行教育训练以了解其操作者,应提供系统安装操作手册及要求正常操作之最低教育训练时数及超过教育训练时数之后续处理原则。 第 十八 条 版本之更新、升级与维护: 公司如因法令变更或主管机关之要求而有更新或升级合约授权之标的或产品之需求者,得由对方免费为之。 公司如因办理新种业务而有更新或升级合约授权之标的或产品之需求者,得由双方协议合理费用后,由对方为之。 如双方于合约中已约定对方于一定时数内提供合约授权之标的或产品更新或升级之服务者,于该时数内,对方应免费为之,超

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