102.钻石业传统零售商的顾虑.pdfVIP

钻石业传统零售商的顾虑 据DTC 对中国市场的调研数据显示，中国2007 年以来钻石首饰 消费量平平均已经超过250 万件。在钻石消费中七成以上为婚戒消费， 且很多消费者都是第一次购买钻石，这给了新品牌以机会。 然而，新兴的网络零售商给消费者带来的巨大诱惑。虽然品牌积 累几乎空白，但是网络零售商及其投资者坚信，依靠巨大的价格差异 它们将从传统钻石零售商手中抢走消费者，甚至改变这一行的利益格 局。 下面我们看下为什么网络钻石零售商的钻石售价比商场里便宜 将近一半？ 网络零售商的低价钻石与其全新的商业模式直接相关。与传统钻 石零售商相比， 大本钟 GIA 钻石、钻石小鸟等为代表的网络零售商 的最大差别是不开设商场专柜或实体专卖店，只有体验店，从而节省 了大部分租金、扣点费用等成本，而这正是传统零售商最大的成本支 出。 看下大本钟GIA 钻石的网络销售流程吧，顾客在官方网站上选定 一款钻石和戒托，通过网上银行付款之后，大本钟下单给供货商，加 工好的成品在经过质检部检测后，送往国家珠宝玉石质量监督检验中 心获取鉴定证书，然后产品及证书将同时送到大本钟的发运部门统一 打包，通过顺丰的 EMS 贵重物品特快专递邮寄到顾客手中，整个流 程约10 天左右。 再者，网络零售商的低价某种程度上也来自上游供货商的推动。 与很多其他渠道极其强势的行业不同，钻石的稀缺性使得这行越上游 的环节越强势，这使得上游有更多的能力去支持新的网络零售商。 像我们大本钟 GIA 钻石等网络零售商都是避开钻石流通的中间 环节，直接找切割商拿货。绕过商场和切割商直接供货使得网络零售 商在把价格拉低的情况下依然能够赚钱 传统零售商们最尴尬的就是无法处理传统渠道和网络渠道之间 的利益冲突。而在面对网络零售商的咄咄逼人，大部分传统零售商目 前仍然对网络渠道持观望态度。目前网络钻石零售商的竞争还处在比 知名度、比价格的阶段。 本文出自：大本钟GIA 钻石 ——2013国内中小金店，体验店最佳合作伙伴！ ?chenqiqi