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PAGE PAGE 39某某开关有限公司质量管理手册（中英文对照版）目 录Ⅰ 手册批准和发布4Ⅱ 应用范围4 Ⅲ 手册管理5 Ⅳ 公司简介5 管理和领导1.1 公司使命、愿景、价值观和方针61.2 全面质量管理原则和体系方法8 1.3 法律和其他要求 9 1.4 资源、作用、职责和权限 9 1.5 内部体系审核、自我评审和管理评审12 1.6 沟通13 2 信息与分析2.1 信息内容14 2.1.1 市场和客户信息 2.1.2 合同履行信息 2.1.3 设计与开发信息2.1.4 采购信息 2.1.5 供应商质量信息 2.1.6 企业资源计划系统 2.1.7 全面质量管理体系文件 2.1.8 关键指标系统数据 2.1.9 不良质量成本 信息控制162.2.1 文件控制 2.2.2 记录控制 2.2.3 电子信息控制 2.3 信息分析与统计技术1
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