打造高效团队培训课件文档.pptVIP

打 造 高 效 团 队;“团队”与“群体”有什么不同？ 团队的条件是什么？;团队 ;① 团队的第一个前提是“自主性”。 ;参考作法 ;② 团队的第二个前提是“思考性”。 ;参考作法 ;③ 团队的第三个前提是“合作性”。;? 检查公司里有哪些事情是“自顾自” 。;? 在工作中养成团队精神（e.g. 不推诿 / 不扯后腿 / 不倡导英雄主义 / 不强调个人奖金 / 不隐藏信息等）。;冲突与绩效;? 开会前对敏感问题应先个别沟通 。 ? 不同的想法或意见可以交互发送参考，但须说明你的事实依据 。（Delphi 技术） ? 经理人要培养自己的人格魅力，才可以抑制冲突的激化 。 ? 凡是可以改善绩效的冲突都应该接受 。;处理冲突的取向;? 有争议性的问题可以先搁置 。 ? 就矛盾、冲突的部分研究大家可以“让步”、“剥离”或“交易”的地方 。 ? 对主要冲突要先寻找可以松动的“第一步” 。 ? 公司决定的就是对的 。（麦当劳语）;停顿型组织;参考作法 ;变动型组织; 我坚信经理人应该迈向自己的工作目标，除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外，什么都不做。 —— 美国管理文摘;参考作法 ;? 项目经理要快速回报过程中的重要事故、重要变动、重要瓶颈 。 ? 项目经理应将全盘意见做成一览表，并指出其中相剋的地方，