海尔：国宝级跨国企业.pdfVIP

海尔：国宝级跨国企业 《新闻周刊》曾报道说 ：令人眼花缭乱的、有关中国发展的神话故事缺少了中国的跨国公司。没有一个主要的中国 公司已经把他们，或他们的品牌 ，推向世界的舞台。海尔改写了这一纪录。 本刊记者 武佳 ．．= =_|国助理国务卿安东尼 ·韦 供”模式，既要没有库存，还要第一时间 - - 4 恩 曾说过这么一句话 ： 满足用户需求。执行在金融危机前夕的这 -- - 4 “中国需要保护的三大品 一 决定，刚好让海尔最大程度避免了危机 大 牌包括 ，海尔、五粮液和 的伤害，一位海尔员工曾无不骄傲的对本 张艺谋。” 安东尼的话很有意思 ，为 刊记者说 ： “现在 ，国美 、苏宁等大型 什么把一个家 电品牌和蕴含着中国深厚 卖场的仓库中，几乎没有海尔的存货，而 文化底蕴的艺术品 (张艺谋的电影)以 且，海尔是唯一一家能和大型3C卖场现款 及五粮液酒相提并论?除了大胆 “走出 现结的家电厂商。” 去”外，海尔身上还有哪些传奇? “零库存”刚好和海 尔创新的管理 “企业家只有两只眼睛不行，必须 模式 “人单合一”有效匹配起来。在张瑞 要有第三只眼睛。一只眼睛盯住内部管 敏眼中，人和市场之间应该是直接联系在 理 ，最大限度地调动员工积极性；另一 一 起的，即每一个人都有一个市场，有一 只眼睛盯住市场变化，策划创新行为 ； 个定单，实销实发，实现正现金流。通过 第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政 “人单合一”，企业 目标被分解到每一个 策，以便抓住机遇 ，超前发展。”在海 定单上，由员工对各 自的定单负责，大大 尔董事长张瑞敏 “三只眼”的紧盯下，海尔从一个濒临倒闭的 提高了员工的积极性，使得海尔对市场需求反映也最为迅速， 小厂，发展成为年营业额过千亿元的跨国公司，关于海尔的传 而有时候，速度就是一家企业的生命线。 奇故事，也是从张瑞敏开始。 著名经济学人胡泳对海尔有一个基本的判断：在改革开 “有缺陷的产品等于废品。”这是张瑞敏常常挂在嘴边 放后，大部分人仍旧沉迷于技术革命所带来的进步时，海尔率 的一句话，这句话总是能勾起老海尔人对于 “砸”的回忆，那 先在中国掀起了管理革命。 是1985年，海尔创业第二年，时任厂长的张瑞敏决定砸掉76台 从1998年，在青岛东部建立了中国家电行业的第一个工 有瑕疵的冰箱。 业园起 ，海尔追求技术创新的脚步就没有停止过。2002年，海 几乎所有的媒体都不吝笔墨地书写海尔的关于 “砸”的 尔买下美国纽约中城格林尼治银行大厦作为北美的总部，进一 故事：海尔员工手中那把砸冰箱的大锤 ，则幻化成了海尔严把 步进行本土化经营，打开了海尔国际化的新局面。 质量关的标尺。1989年，当市场供大于求，冰箱纷纷降价时， “卖信誉而不是卖产品”张瑞敏把他的管理理念同样带到 海尔冰箱却不可思议的提价12％，而且用户还排队购买。张瑞 了美国市场，海尔的产品线从单一的小冰箱、小冷柜，发展成同 敏的话刚好解释了这个 “怪相”——在新经济时代，什么是克 主流品牌竞争的庞大产品群。2004年7月1日，美国Target连锁店 敌制胜的法宝?第一是质量，第二是质量，第三还是质量。 与海尔联合在纽约