工程类质量管理体系全手册.doc

PAGE 《质量手册》发布令 建筑工程集团有限公司《质量手册》依据GB/T 19001－2000　idt ISO 9001:2000标准的要求，结合公司实际情况而制定。它明确了公司的质量方针和质量目标，确定了公司质量管理体系的范围，规定了公司所应控制的质量管理体系要求，并对其过程顺序及相互作用进行了规定，它是公司实施质量管理体系的法规性和纲领性文件，现批准正式发布，并从二00四 年十一月二十日起实施。全体员工认真学习《质量手册》的内容和要求，并在工作中认真贯彻执行，以保持公司产品（工程）质量符合顾客和相关的法律、法规要求。　　　　　　　　　　　　　总经理（签字）　　　　　　　　　　　　　二00四 年十一月二十日管理者代表任命书为了贯彻执行GB/T 19001－2000　idt ISO 9001:2000标准，切实加强对质量管理体系运作的领导，特任命宋楚明同志为 县建筑工程集团有限公司管理者代表。管理者代表的职责是：1、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；2、负责向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；3、确保在全公司提高对顾客要求的意识的形成；4、就质量管理体系有关事宜，负责对外联络；5、行使和履行总经理规定的其他质量职责和权限。公司各级人员必须服从管理者代表的领导，积极配合，共同履行质量职责，以保证公司质量管理体系正常、持续、有效地运行和不断改进。　　　　　　　　　　　　　总经理（签字）二00四 年十一月二十日质量方针发布令以质量管理的八项原则为基础，结合公司的实际情况，以顾客为关注焦点，适当地考虑相关方的要求，特发布我公司的质量方针如下： 坚持质量标准、科学组织施工、创建优质工程、不断提高业绩。我公司的质量目标如下：单位工程一次竣工验收合格率100%；合同履约率100%；顾客满意度达到85分以上，并逐年提高。 质量方针是我公司的质量宗旨，也体现了顾客(业主)的期望和要求，是公司全体员工的质量行为准则，也是公司对顾客的承诺。质量目标是在质量方针的基础上制定的。相关部门对质量目标要进行适当分解，直到为实现质量目标而进行的相关的活动能受到充分的控制。总经理（签字）　　　　　　　　　　　　二00四 年十一月二十日 县建筑工程集团有限公司编号：XCJZ/SC—0前 言版本/修改：A/0共1页 第1页0 前言公司《质量手册》是依据GB/T 19001—2000 idt ISO 9001:2000标准的要求，结合本公司的实际情况而定的。本《手册》阐述了全公司的质量方针、质量目标，概括描述了公司的质量管理体系，覆盖了公司所应控制的质量管理体系的要求，并就涉及到与质量有关的职责、权限、相互关系和需要开展的活动作了明确规定。本《手册》的质量方针、质量目标，体现了公司的质量宗旨和质量方向，也是对所有顾客（业主）的承诺。本《手册》是公司实施质量管理体系的法规性、纲领性文件，是全体员工的行为准则和行为规范。此外，还编制了《程序文件汇编》（15个程序文件组成）和相关的施工工艺、生产工艺作业文件等（包括设定的质量记录）。本《手册》经总经理批准后正式发布实施，各级管理人员必须做到认识到位、责任到位、措施到位，严格按规定的程序办事，并确保公司的质量管理体系正常、充分、有效运行并得到持续改进。本《手册》及《程序文件》的修改、解释权由公司办公室负责。本《手册》及《程序文件》编制组人名单如下：宋楚明 宋宏文 欧阳炎。本《手册》及《程序文件》的编制过程中得到了广大职工的支持，再次表示感谢。 县建筑工程集团有限公司编号：XCJZ /SC—0.1企 业 概 况版本/修改：A/0共2页 第1 页 公司是一九九三年中国大陆最年轻的县—— 县设立后成立的。公司的前身于一九五五年从 县建筑队“工会”分离出来的，随着行政体制的改变，为了适应市场经济的需要，走集团整体化道路，以县第一建筑安装公司为核心及八个子公司组成的 县建筑工程集团有限公司，经湖北省建设厅资质审查核定为国有二级企业。可承担二十八层、三十六米跨，工业与民用建筑，120米高构筑物。湖北省室内装饰装璜办公室核定为乙级施工，可承担1000万室内装饰、装璜工程。目前公司有固定职工45人，高级工程师、工程师、经济师各种技术人员共35人，总产值8148.7万元，实现利税426.9万元。集团有限公司集全县技术人才、资金、设备之优势，立足本省、幅射全国，走出国门，是管理型与经营型企业。 公司先后承建过葛州坝电厂、厂房、操作楼、三号船闸提升楼工程、葛州坝集团公司小高层住宅楼（13层）、武汉天河机场配套工程、武汉育红苑综合楼、中国717船泊研究所光学车间、二汽宾馆、四六厂职工食堂、神龙小车基地23＃住宅楼、老河口市政府