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* 杜新瑞 高级经理 教育背景:大专 职业背景:杂志社编辑 入司时间:2002年6月(白板) 主要荣誉: —连续八次入围TOP2000 —总公司高峰会成员(MVA) —连续六年荣获国际IQA品质奖 — 2010年入围美国百万圆桌会议(MDRT) * ‘ 北京·杜新瑞 2011年4月 短信开拓高端高效成就百万 * 业绩展示 年份 业绩 件数 2007年 45万 54件 2008年 36万 51件 2009年 44万 70件 2010年 204万 49件 * 运用短信, 高效开拓高端客户 跨越200万缘于—— * 博士提出“百人百万”工程,使我明确自己必须达成百万,这样才能带领团队成员实现百万突破! 2009年底—— * 我的思考—— 原有客户工薪为主 ,急需客户层升级 作为团队长,展业时间少,必须高效 有3万个陌生高端客户名单待开发 选定短信营销 * 直接发送产品短信 结果: 2万条短信,花费1400元,签单标保40万 感觉兴奋,但没找到规律,不踏实 最初的短信尝试 研读所有短信开拓课程,没有适合的! * 第八期TOP2000北京王玲—— 《高效四步曲批量成交大保单》 让我震撼! * 共鸣 同在北京,同样开拓陌生高端客户,她能我也能! 豁然开朗 王玲:用产品高效筛选高端客户达成百万 自己:用短信高效筛选高端客户成就百万 * 群发短信:1万名准客户 短信内容:福连产品和个人介绍2条 结果: 没有一个反馈,我懵了 训后立即行动—— * 重新学习与思考 3次反复研读王玲课件,找不到答案 2遍观看光盘: “高端客户需求分析”引发我的思考 到底高端客户的魂是什么? * 梦想家-目标远大 规划大师-居安思危 销售高手-简单直接 成功人士-惜时如金 重新认知高端客户的“魂” 高端客户都是—— * 高端客户喜欢简单直接有价值的信息! 短信内容必须和高端客户相匹配 结论—— * 第一次改进 内容简洁明了、重点突出 赋予产品有价值的内涵 结果:群发1万条,1个星期内陆续有13个 客户电话咨询,但无一人取得面谈 反复推敲每一个字,力求70字内,既能传递有效信息,又能吸引客户且合规 编一条短信往往历时1小时甚至更长 * 再次学习与思考 王玲课件 四步流程中“要邮箱,约见面”给我启发 客户电话咨询时,我急于回答问题,没按“要邮箱、约见面”的流程做,失去进一步向客户传递信息的机会 * 第二次改进 不急于回答客户提出的问题,而是要求客户“将邮箱发至手机上,以邮件形式给予反馈” 效果:收集到客户更多的信息 获得继续接触客户的渠道 * 案例(1/3) 客户背景 徐总,41岁,私营业主,年收入1000万 2010年5月20日群发短信筛选客户 “太平福连理财规税避债零风险年投十万/份连投二十年,合同保证隔年最少返6万返到88岁,139********中国太平杜新瑞” * 客户电话咨询 我答复:您好,我现在有事不方便,您方便的话把您的邮箱发到我的手机上,我会把相关资料发给您,如果您有兴趣的话,我们再联系 案例(2/3) * 结果 第一次见面成功签单11万 后续成功转介绍签单3人标保40万 累计标保51万 案例(3/3) * 2010年成果展示 坚持发短信12万条,投入8000元 直接成交7位高端客户 获得转介绍15人,成功签单4人 累计标保161万 * 成长感悟 专注一个知识点, 简单高效做百万! * 2011年个人展望 业绩目标:400万、100件 突破要素:高端客户转介绍 * 十年庆典—— TOP学员 人人百万 * * * * *
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