金凯悦酒店员工流失现象的原因及对策.docVIP

吉林大学珠海学院 毕 业 论 文 金凯悦酒店员工流失现象 的原因与对策 系　　　　　　别： 旅游管理 专业名称： 旅游管理 学生姓名： 学　　　　　　号： 指导教师姓名、职称： 完成日期 2009年5 月1日金凯悦酒店员工流失现象 的原因与对策 摘 要 酒店作为我国目前发展最为迅速的行业之一,为社会提供了大量的就业机会。但酒店自身则面临着人员流失率高的威胁,其流失率甚至超过了组织期望值,直接影响企业的持续发展。随着酒店业竞争的日益激烈，酒店员工的高流失率成为困扰酒店发展的难题。通过在江门酒店中的工作经验，就怎样利用人力资源部来留住员工，特别是那些大学生或优秀员工，以及从员工不同的需求来分析酒店管理中所存在的问题，就理论层次分析酒店员工流失的原因，当可对症下药，研究寻找解决方案。 关键词：酒店员工;流失率;影响;对策 The Reasons and Countermeasures of the Employee Flowing of the Gladden Hotel Abstract Hotels have offered a large number of employment opportunities for society as one of rapid