班组长现场管理(修改版).pptVIP

第一讲 班组长在管理中的作用 一、班组长的地位 1、企业的纵向管理层次 2、班组长的地位 班组长对三个阶层的人员不同的立场 面对部下---应站在经营者的立场上，用领导的声音讲话 面对经营者---又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话 面对直接上司---又应站在部下和上级辅助人员的立场上说话 班组长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落实到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现; 班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带; 班组长是生产的直接组织和参与者，所以班组长既应是技术骨干，又是业务上的多面手。 班组长需充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结合作，均衡有效地生产，力求“1+1﹥2”效应 二、班组长的使命（责任） 提高产品质量 提高生产效率 降低劳动成本 防止工伤和重大事故的发生 班组长的职责 1、劳务管理 人事调配,排班,勤务,严格考勤,情绪管理,技术培训,安全操作,卫生,福利,保健,团队建设等 2、生产管理职责 现场作业,生产质量,成本核算,材料管理,机器保养 3、辅助上级 反映情况,提出建议,做好参谋 第二讲 管理的基本原理与需求 第二讲 管理的基本原理与需求 第二讲 管理的基本原理与需求 下级对上级的5个方面的期望(心理需求) 办事要公道 关心部下 目标明确 准确发布命令 及时指导 需要荣誉 第