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- 2017-09-21 发布于江西
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关键句: 业务员:陈先生,您的办公室挺开阔的,您桌面上的这些奖 杯有什么来历吗? 客 户:那是这几年在公司拿的奖杯。 业务员:陈先生您真厉害,您在公司里做了很久吗? 客 户:是啊,有五年了。 目的:1、取得面谈所需的时间 2、让客户了解面谈的内容及好处 3、减轻客户压力 步骤三:道明来意 关键句: 业务员:陈先生,首先很感谢您给我的时间,我今天来见您的目的就是我在电话里所说,希望用大约15-20分钟的时间,帮您做个分析,买不买没有关系,您看看我讲得有没有道理。经过分析之后,如果您认为有需要的话,我会提供一些资料及建议给您作进一步的参考。无论如何,我们认识后,您自己或是您的朋友有这方面的需要时,也知道怎样联络我。另外,陈先生今天您和我所说的一切资料,我会绝对保密。 目的:1、方便向客户清楚展示您的资料 2、安排适合面谈的地方 步骤四:安排双方座位 业务员:陈先生,由于待会我们会涉及到一些数字,您不介意我们坐近些吧? 关键句: 目的:增加客户对公司及业务员的信心 工具:中国平安简介 步骤五:公司介绍 注:有关各机构介绍部分,请参考当地机构话术。 业务员:陈先生,不知道您对平安公司了解多不多?首先我想说一些公司的背景资料,因为购买保险是一个比较长远的计划,所以了解投保公司的实力背景非常重要,我给您简要介绍一下平安的情况吧。平安自1988年成
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