监控中心管理制度.doc

监控中心管理制度 一、 认真负责商场整个监控系统的正常工作，监控人员随时监视屏幕情况，发现可疑情况及问题时要及时上报并做详细记录。 二 、 监控室实行24小时三班倒工作制。作好监控记录和交接班登记。遵守工作纪律，值班人员要着装整齐、精神饱满、坚守岗位、尽职尽责，不得无故脱岗，值班时间不准看书看报，不准躺卧睡觉，不准做与本岗位无关的事情，上班前四小时之内不准饮酒，不准将食品带入中心控制室，不准在控制室进餐、吃零食； 三 、 监控室应保持清洁卫生，不得堆积杂物，如交接班时，当班人员未做监控室卫生，接班人员有权不接班。监控设备应经常除尘并保持干燥，室内温湿度要控制在正常范围之内。 四 、熟练掌握监控设备系统的操作规程，严格按照规程控制，发生监视设备异常或故障，应立即向值班主管汇报，不得擅自摆弄。 五 、无关人员禁止入内。对因公进入监控室的人员严格登记。领导检查工作，做好记录工作。禁止在监控中心室内吸烟，杜绝一切火种，严禁存放易燃易爆等物品。 六 、值班中接收到周界(红外报警)，调整监控镜头观察情况，及时派人现场核查，跟进结果每班次值班员统一测试一次周界（红外）报警系统，确保正常状态，并在《交接班记录表》中记录 七 、录像资料至少保存十五日以上，重要资料要及时备份。外部人员要求查看或拷贝录像内容需报经理同意，并需由主管陪同查看，在《交接班记录表》上做好记录。 八 、如有紧急或突