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人际交往与商务礼仪 参考文献
一、人际交往、社会心理学书目
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、日常关系的社会心理学史蒂文·达克 姜学清 上海三联书店2005-1
、社会心理学：第8版（美）戴维·迈尔斯 著 人民邮电出版社、侯玉波 编著社会心理学北京大学出版社 200
7、社会心理学（第三版） 全国13所高等院校编写组编 南开大学出版社、崔丽娟才源源社会心理学：解读社会 诠释生活华东师大出版社 2008-02-1
、时蓉华《社会心理学》浙江教育出版社1997年版 12、周晓虹《现代社会心理学》上海人民出版社年版
二、礼仪书目
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2、金正昆编著. 涉外礼仪.商务礼仪.社交礼仪.政务礼仪.服务礼仪.中国人民大学出版社. 1999，2005年 网络视频
3、张岩松.现代交际礼仪.清华大学出版社北京交通大学出版社．2008年
4、曹浩文编著.如何掌握商务礼仪 .北京大学出版社. 2004年
5、李荣建, 宋和平编著. 礼仪训练.华中理工大学出版社. 2005年
6、徐觅. 现代商务礼仪教程 .北京邮电大学出版社. 2008年
7、庄铭国著. 国际礼仪.中共中央党校出版社. 2006年
8、杨狄主编. 社交礼仪.杨狄主编，高等教育出版社. 2005年
9、陈柳.职业人形象设计与修炼. 上海远东出版社. 2004年
10、沈驷. 错误的礼仪.复旦大学出版社. 1999年
11、李莉. 实用礼仪教程.中国人民大学. 2002年
12、刘小清主编. 现代营销礼仪.东北财经大学出版社. 2002年
《交际礼仪学》，华中理工大学出版社，1997.1 李鸿军著《西方人的习俗》，上海辞书出版社，2003.9 高福进编/中共中央宣传部??中央文明办主办
中国百科网/（其中的生活知识栏目的生活礼仪）
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