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浅谈家具商场的管理运作国内家具行业发展到今天，市场的走向越来越成熟，竞争的态势 国内家具行业发展到今天，市场的走向越来越成熟， 日趋白热化。 一直以来， 由于我国进入家具行业的门槛比较低及以前 日趋白热化。 一直以来， 高利润”的吸引力 这几年各地的家具商场和从事该行业的人都在 其“高利润 的吸引力， 高利润 的吸引力， 剧增， 大家都想在这块市场蛋糕中分到一杯羹。 这样就造成购买家具 剧增， 大家都想在这块市场蛋糕中分到一杯羹。 的选择空间日益扩大， 可比性越来越强， 消费者的消费观念不断理性 的选择空间日益扩大， 可比性越来越强， 化和明智化。家具市场已从过去的“卖方市场 正式过渡到现在的“买 化和明智化。家具市场已从过去的 卖方市场”正式过渡到现在的 买 卖方市场 正式过渡到现在的 方市场”， 家具行业正在告别传统的高利润模式而走向社会平均水平， 方市场 ， 家具行业正在告别传统的高利润模式而走向社会平均水平， 预示着将如家电业一样步入高竞争、高投入、低利润的时代。 预示着将如家电业一样步入高竞争、高投入、低利润的时代。而对如 此严峻的市场状况， 家具商场如何在激烈的市场竞争中脱颖而出呢？ 此严峻的市场状况， 家具商场如何在激烈的市场竞争中脱颖而出呢？ 主要做好营销、行政、财务三大方面的管理工作。 主要做好营销、行政、财务三大方面的管理工作。 一、营销工作的管理 、市场定位 （一） 市场定位 、 要根据当地市场的状况和竞争对手的变化， 要根据当地市场的状况和竞争对手的变化，做好商场定位和装修规 详细深入的对当地市场进行分析和评估， 针对各种不同层次需求 划。 详细深入的对当地市场进行分析和评估， 的消费群， 确定适合自己的主要目标消费者， 为日后商场实行的营销 的消费群， 确定适合自己的主要目标消费者， 手段和经营策略打好基础，同时也增强消费者对我们品牌的认同度。 手段和经营策略打好基础，同时也增强消费者对我们品牌的认同度。 、商品组织 （二） 商品组织 、 根据商场自身及竞争对手的实际情况， 合理进行商品结构规划， 把握 根据商场自身及竞争对手的实际情况， 合理进行商品结构规划， 和控制好各类商品数量的比例， 做到科学性和合理性。 产品要有个性 和控制好各类商品数量的比例， 做到科学性和合理性。 及特色鲜明，要考虑在商品系列化、配套化及差异化之间做好平衡， 及特色鲜明，要考虑在商品系列化、配套化及差异化之间做好平衡， 避免商品同质化， 避免商品同质化， 提高商场每一寸面积的利用率和回报率。 提高商场每一寸面积的利用率和回报率。 厂家的选择更要有针对性，要全面进行规划和整合，明确厂家相对集中， 择更要有针对性，要全面进行规划和整合，明确厂家相对集中，做到 少而精，尽量把厂商双方的合作关系推向更高层次，互惠互利，优势 少而精，尽量把厂商双方的合作关系推向更高层次，互惠互利， 互补，双方共同发展，特别要挖掘一些具有市场竞争力的潜质品牌。 互补，双方共同发展，特别要挖掘一些具有市场竞争力的潜质品牌。 平时要与厂家进行紧密的沟通和交流， 了解厂家的最新发展动向及新 平时要与厂家进行紧密的沟通和交流， 产品的开发情况， 从而保证商场内摆设的商品款式都是每个厂家最畅 产品的开发情况， 销的产品。 销的产品。 （三） 商场氛围 、商场氛围 、 加强卖场管理、卖场氛围，要做到卖点突出、商品陈列要有主有次、 加强卖场管理、卖场氛围，要做到卖点突出、商品陈列要有主有次、 到卖点突出 主次分明，在注重局部的同时，要顾及整体效果。 主次分明，在注重局部的同时，要顾及整体效果。这一方面一定要做 到细微之处见真功夫， 努力提升产品的文化内涵和品味， 增加产品的 到细微之处见真功夫， 努力提升产品的文化内涵和品味， 附加值，以达到引起顾客的购买欲望。同时根据市场和季节的变化， 附加值，以达到引起顾客的购买欲望。同时根据市场和季节的变化， 以每二或三个月为一个周期， 以每二或三个月为一个周期， 商场就要进行一场大面积的商品摆设调 以保持顾客对商场的氛围常常有一种时尚新鲜感。 另外各种喜庆 整， 以保持顾客对商场的氛围常常有一种时尚新鲜感。 节日要提前做好卖场的节日气氛， 搞一些差异化的广告促销活动以吸 节日要提前做好卖场的节日气氛， 引更多消费者的眼球。 引更多消费者的眼球。 、商品管理 （四） 商品管理 、 首先要保持卖场内现场商品的完整性，实行分区负责制度，每 首先要保持卖场内现场商品的完整性，实行分区负责制度， 个区都要有专人管理， 平时主要对该区进行经常性的商品维修和摆设 个区都要有专人管理， 等工作，减少无标签、无标价商品的存在， 等工作，减少无标签、无标价商品的存在，保证每件商品都以最佳的 面貌呈现在顾客的眼前， 增强顾客对商品的信心和购买