求职礼仪与面试技巧课件.pptVIP

回答问题的原则 在回答主考人员的提问时，要紧紧围绕自己的求职目的进行，不管什么问题，语意的指向都应是有利于达到求职目的； 在面试过程中，始终要围绕自己的优势展开； 在阐述问题时，应把自己放在求职单位的背景下来进行，不管阐述什么问题，时刻与单位的性质、业务范围和发展情况联系起来。 可适当的插进一些幽默的语言，反映自己的机智和聪明。 例：如何应对提问——“依你的水平，能找到比我们企业更好的单位吧？” 可从正反两方面来阐述，给一个模糊答案，做到滴水不漏； 回答“是”（会有身在曹营心在汉之嫌）； 回答“否”（会怀疑应聘者的能力有问题或自信心不足）； 可以这样回答：“或许我能找到比贵公司更好的企业，但别的企业在某某（如人才培养）方面可能不如贵公司那么重视，发展的机会也不如贵公司那么多。何况在我看来，珍惜已有的是最为重要的”。 面试中的薪酬谈判 确定心理价位 确定你的最低要求：衣食住行 掌握人才市场的行情 现实地确定理想工资数 掌握适当时机 将球踢给对方：1）反问主试者，如“公司打算开多少工资呢？”；2）赞扬主试者，如“你提这个问题说明您考虑录用我了，我很高兴，我相信您跟公司的其他领导在待遇上不会让我吃亏”。 面试最后的应聘者提问 一般情况下，应聘者提的问题主要有两类： 一类是对谋取的工作有浓厚的兴趣的问题； 一类是关系到切身利益的问题，如“工作是否稳定”，“个人发展前景、住房、收入、福利情况”等等。 问题的提出一定要委婉，如果提得适当，可以给人以务实的感觉。 求职成功的锐利武器——《跟进信》 目的：加深用人单位对你的印象。 内容：有针对性的自荐信，表明自己最适合此岗位，和自己对此岗位的强烈要求（专一性）。 预祝各位同学顺利毕业，满意就业！ 谢 谢 大 家！ 第五讲： 求职礼仪与面试技巧 招聘与择业的一般程序 用人单位招聘： 确定需求计划→登记信息→发布信息→收集材料→分析材料→组织笔试→组织面试→签定协议→上岗培训 毕业生择业： 自我分析 →了解社会、收集信息→确定目标→准备应聘材料→参加招聘会、投寄材料→参加笔试→参加面试→签定协议→走上岗位 主要内容： 求职礼仪 仪表要求 服装要求 语言要求 面试技巧 面试的心理准备 面试的信息准备 SP（self-propagate）整理和问题准备 第一印象的重要性 创造良好的开端 遵守时间。最好提前5-10分钟到达面试地点以表诚意。 在面试中，我们首次接触考官，见面最初的４分钟给人印象最深。如果没有任何对方背景资料参考，他们首先注意的是对方的细节，如对方的表情、姿势、身材、仪表、年龄、服饰等，并且根据细节进行判断，形成对对方的最初的主要印象。这种印象形成后就会对以后的信息产生干扰作用，这就是社会心理学的首因效应原理。 第一印象的重要性 自身形象。 自身形象的设计是面试取得成功的一个重要因素，他代表着一个人的精神面貌，体现出一个人的气质、性格和风度。包装得好，就能吸引“买主”的眼睛，就能受到用人单位的青睐。 因此，早日树立起一种忧患意识，并注意自己的外包装，恐怕是日后演绎精彩人生的重要一步。 第一印象的重要性 一、仪表要求 在现代社会中，仪表在求职中发挥越来越明显的作用，举止不雅，必定对择业有影响。表情要自然，要表现出热情、大方、开朗的精神状态。有的应聘者为人腼腆，担心与生人面谈时无言以对，那么就要有意识地进行求职前的模拟训练。 要与自己所接受的教育和具有的文化水平相适宜； 要与自己的优势角色相适宜； 要与自己处于被动者的身份相适宜。 一、仪表要求 1、不蓬头灰脸，保持口腔清洁； 2、勿染色发，勿留长发（男生）； 3、勿浓妆艳抹，香气袭人（女生）； 4、勿带有色眼镜； 5、勿佩过多饰件和挂件（男生不佩）； 6、勿带与面试无关的物件。 二、服装要求 1、衣着整洁，自然得体； 2、不要标新立异，奇装怪服； 3、注意服装的搭配（色彩、内外、上下）； 4、勿穿崭新的服装； 5、勿穿太暴露的服装。 三、语言要求 1、实话实说，不要说假话； 2、称呼准确，别瞎套近乎； 3、措辞简短，口齿清楚，用词准确； 4、有条理，有力度，有节奏感； 5、学会聆听，勿打断考官的话； 6、讲礼貌，学会说“谢谢”。 据不完全统计，在１０名求职者中，有８人在面试结束时匆匆离去，不表示谢意。 例：语言技巧 要说好第一句话。 自我介绍、问候或请示。 语言表述准确、简洁、有条理，切忌罗嗦。 面试迟到怎么说？ 声音清晰、响亮，语速适中。 交谈要察言观色，尽可能投其所好 ，但切忌随意发挥或逢迎奉承。 四、面试项目 1、求职动机 2、价