让下属100%执行的领导艺术课后测试.docVIP

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让下属100%执行的领导艺术课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 ?? 测试成绩:100.0分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 下列中不属于述职报告最后一部分的是?√ A??自我评价 B??改进措施 C??找短板 D??对上司及公司的期望 正确答案:?A 2. 在何情况下,上司才会按照最大效益原则与下属交易?√ A??自己应支付也能支付时 B??得到好处时 C??不会减少自己的收益时 D??以上都正确 正确答案:?D 3. 导致不期望的行为出现的情况不包括?√ A??对坏行为负强化 B??适当的惩罚 C??消退 D??对坏行为正强化 正确答案:?B 4. 下列中不属于管理交易中常见的糊涂账的是?√ A??上司不知道下属要什么 B??让员工事先知道自己的要价 C??员工不接受上司的要价 D??以上都包括 正确答案:?B 5. 述职报告的第一部分应?√ A??回顾绩效标准 B??自我评价 C??对应绩效标准,描述工作表现 D??绩效改进计划 正确答案:?A 6. 心理契约决定于?√ A??同事关系 B??福利情况 C??工作安全感 D??以上说法都正确 正确答案:?D 7. 有效授权属于?√ A??支付不够就及时指出的方法 B??了解并满足下属要价的方法 C??让经理人按照最大效益原则面对下属的方法 D??让下属事先知道并接受要价的方法 正确答案:?C 8. 企业中占比重最大的员工类型是?√ A??低能力高意愿 B??低能力低意愿 C??高能力低愿意 D??高能力高意愿 正确答案:?C 9. 下列不属于个性化管理的情况是?√ A??情绪化管理 B??职业化管理 C??运动式管理 D??移动靶现象 正确答案:?B 10. 消退的情况是指?√ A??由于疏忽对原来用正强化建立起来的好行为不再给予正强化 B??对某种行为不予理睬,以表示对该行为的轻视或否定 C??由于情况改变对原来用正强化建立起来的好行为不再给予正强化 D??以上都正确 正确答案:?D 11. 最大效益原则是指?√ A??拿到同样多时,能够少支付就会少支付(即能偷懒就偷懒) B??以较少的投入换取较大的回报(利益) C??在同等支付的情况下,什么得到的多就做什么 D??以上都包括 正确答案:?D 12. 下列中关于入职时要价的看法不正确的是?√ A??制度规范越严格,要价就越高 B??优秀企业通常不必制定职位说明书 C??职责越准确、科学,要价就越高 D??要价都是为了使员工具备起码的能力,达成组织的要求 正确答案:?B 13. 使JOHRI视窗中公开区域达到最大的反馈行为是?√ A??自我积极地给予反馈 B??他人积极地给予反馈 C??沟通双方都能积极地寻求或给予反馈 D??他人积极地寻求反馈 正确答案:?C 14. 下列关于员工期望管理的说法错误的是?√ A??对于员工的合理期望,要尽量地满足 B??不合理的期望只有很少一部分能够减少和消除 C??让员工通过各种信息、途径了解到组织对他的期望,可以创建和信守心理契约的基础 D??消减不合理期望需要通过公开的交流和沟通 正确答案:?B 15. 角色管理就是?√ A??使经理人明白自己应该给组织支付些什么 B??让经理人按照最大效益原则和价值交易 C??让经理人明白自己在组织里的最大价值是什么 D??以上都包括 正确答案:?D

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