交往接待礼仪.pptVIP

要 点 一、见面礼仪 二、介绍礼仪 三、名片礼仪 四、引领礼仪 五、接待礼仪 一、见面礼仪 1、握手礼 2、拥抱礼 3、合十礼 4、举手礼 5、鞠躬礼 6、供手礼 7、 吻手礼 8、点头礼 　 美国著名盲人女作家海伦·凯特：“握手,无言胜有言。有的人拒人千里,握着冷冰冰的手指,就像和凛冽的北风握手。有些人的手却充满阳光,握住你使你感到温暖。 1、握手礼 握手礼是当今国际交往中运用最广泛、最频繁的一种致意礼仪。 握手礼的应用场合 握手 握手的时机： 被介绍相识的双方 双方再次见面时 表示欢迎时 表示祝贺时 表示慰问时 握手礼的禁忌 戴手套握手（女士薄纱手套例外） 握手时与第三人说话 戴墨镜握手 不洁之手相握 用左手握手 交叉握手 判断对误 判断对误（答案） 判断对错 判断对错（答案） 2、拥 抱 礼 两人正面对立，各自举起