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单元七 保险销售三原则 ①家庭支柱优先原则(第一把“金钥匙”) ②自下而上原则 ③保费、保额原则保额销售法(定位决定定价) 导入话术:买保险一定要慎重,不象去菜场买棵白菜那么简单,要买对人、买对险种、买够保额,所以一定要遵循三个原则。 ①家庭支柱优先原则(第一把“金钥匙”) 一家之主 太太 1、意外 2、疾病 父母 孩子 对于我们的家人来说失去的不仅仅是亲人,更重要的是失去了持续稳定的收入,家人的生活品质会下降,父母的赡养和孩子的教育都会受到影响,只有一家之主拥有足额的保险,家人才能生活得更好,所以买保险要先给一家之主买。 如果非常不幸,作为一家之主的的我们遭受了意外或者大病,使我们的收入中断了 您是家里的一家之主,您的太太、孩子和您的父母在您的关怀和照顾之下生活得非常好,非常舒适,因为您就是她们的保险 ②自下而上原则 意外、意外医疗、住院医疗 大病、重大疾病 养老金 子女教育 投资理财 从 下 往 上 买 保险公司的产品非常多,到底该如何正确科学地买保险呢? × ③保费、保额原则 保费原则:年存保费是全家年收入的10-20%; 保额原则:运用保额销售法(略) 单元八 展业夹的使用 及异议处理 计划书 公司介绍彩页 7张保单 重疾种类表 各种经典案例(讲故事) 分红报告书及分红彩页 理赔案例(理赔通知书) 禁止返佣通知书 刊载公司荣誉及产品报刊 个人荣誉介绍(报纸、奖状、家人照片等) 社保需求调查表 保额销售工具 家庭保单备忘录 信息采集表………… 展业夹资料准备(机会永远是给有准备的人) 拒绝处理的公式: 您讲得非常有道理,讲得非常好+寒喧赞美+不过我觉得+陈述理由+反问 单元九 5次close 训练目标: 1.熟练掌握5次促成 2.辅助好日子、生日促成法 第一次讲解计划书是最佳的促成时期) 促成的关键:有力的词句,生动故事,强有力的图示 ①次促成:总分总 1、总:这个产品真的很好,平时当存钱,万一赔大钱,既能保障您创业时候的人身风险,又能储备您晚年的养老金,还能分享平安的经营利润所以它真的很好。 2、分:建议书讲解 3、总:这个产品真的很好,它是低保费高保障的保障型产品,2011年平安承保的十大保额,客户基本上选择的产品都是鑫盛,是平安高端客户的首选,是身份的体现,所以他真的很好。 ②次促成:“三金”:年老时的三种情况 1、身体好,富足(资产传承) 2、身体一般,收入一般(补充养老) 3、身体差,收入差(应急现金) ③次促成:房子图 先生 太太 1、意外 2、疾病 保险 客户先生,假如这是您的房子,您和您的太太是家庭的经济支柱,也就是你们家房子的顶梁柱,您同意吗?在你们的关怀和照顾之下,您的孩子生活得非常好,非常舒适,因为你们就是他的保险,但是一个人无论再有能力也无法掌控两件事,那就是意外和疾病,假如作为一家之主的我们不幸发生意外或大病的话,您觉得这房子会发生什么变化吗?对,会蹋踏甚至砸到孩子,孩子的生活肯定会受到影响,其实保险就是给我们的房子加上一根横梁,在不幸发生时不至于蹋踏砸到孩子,孩子照样可以好好的开心的生活,如果条件允许给太太再加一根横梁,那您的房子就更加坚固了。 ④次促成:不足与优点的对比法 不足 优点 1、您的银行卡里少了12000块钱。 1、生命保障30万; 2、重大疾病保障30万; 3、意外:20万; 4、意外医疗每年4万; 5、住院医疗每年18000; 6、年年分红; 7、随着年龄的增加,保额也在不断增加; ………… ⑤次促成:金钱的分类 1、赚钱的钱(炒股、做生意); 2、消费的钱(现在要用的钱); 3、保障的钱(保证未来的生活品质,不可查封的钱,保命的钱,保钱的钱) 好日子促成 生日 节日(中秋节,端午节,元旦,春节…) 吉祥日子(每一天都是好日了,要会包装) 根据客户喜好用礼品促成 产说会促成:刚听我们老师讲的课感觉怎么样呀?要不先签个意向书?你反正迟早都是要买的,今天只针对参加讲座的客户才有这些礼品的,机会这么好,以后您想办我可就申请不到这么好的礼品了,您在这签个字就可以了。 礼品促成 1、标准件: 鑫盛12 15万+鑫盛重疾 15万+附加定期20万+附加意外08 15万 2、加佣举例: 成人:4000保费(佣金1600) 提高至:5000保费(佣金2750)
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