高级企业信息管理师考试要点辅导(所有材料汇总整理).doc

一、 理论考试 25分：职业道德知识 4个选项，有单选，有多选，有不定项选。大约各8题。 26――126专业题目 60个单选，4选1，40个多选，5个中最少选2个。 50%来源于网络经典课程ppt。50%来源于教材。 二、综合能力 2个案例，各35分 论述3题，30分 三、综合评审 3个题目选1个，规定时间写1500字，现场论文写作。 第一部分:选择题-书上课程1、子网的主体为网络通信传输介质和通信设备，包括：1）网络适配卡；2）通信线路；3）集线器；4）网络交换机；5）路由器；6）网桥；7）转发器；8）远程访问服务器；9）调制解调器。2、计算机网络的拓扑结构：总线型结构网络；星形结构网络；环形结构网络 3、数据库体系结构（三级）：外部级、概念级和内部级。 4、DBMS的模块的查询处理器有4个主要部分：DDL编译器、DML编译器、嵌入式DML的及查询运行核心程序。5、管理信息系统开发的任务和特点：1）技术手段复杂；2）内容复杂，目标多样；3）质量要求高；4）环境复杂多变。6、产品与市场战略 产品 现有产品 新产品 现有市场 市场渗透战略 产品发展战略 新市场 市场发展战略 多角化经营略 7、生产过程的五个组成部分之间是密切相关的，其中基本生产过程是核心，生产技术准备过程是前提。8、制造业生产管理技术三种主要方法：1）订货点法OPM；2）物料需求计划；3）准时化生产JIT。8、专利权是一种无形财产权，其保护有一定的时间限制，法定的有效届满后，专利权即行终止。 9、信息系统运作社会效益分析：1）使行业有效产量增加、产品价格下降；2）优化社会资源配置；3）提高国民经济信息化的程度。10、高级企业信息管理师具备的能力：1）能够分析判断企业经营战略目标对信息化的要求；2）能够对信息化环境进行分析；3）能够主持制定企业信息化 在战略层，信息化战略规划应是企业经营战略指导下的信息化战略。 11、拟定信息技术标准：涉及到对技术产品、技术方法和技术流程的使用，是对信息化总体架构的技术支持。 1、信息化评价的六个指标：信息技术应用的广度和深度；信息资源开发和利用、信息安全评价、信息化人才开发、信息化的组织和控制、企业信息化的经济效益。1、从信息资源开发利用角度，可以评价信息系统的利用程度和企业的知识管理水平。1、中国企业信息化指标体系由：基本指标、效能指标、评议指标。15、技术经济学是研究技术与经济的相互关系的学科。16、技术经济的基本研究方法：系统综合、方案论证、效果分析。 18、激励理论可以分为：1)内容型激励理论；2）过程激励；3）改造型激励理论。1、企业信息化标准规范设计原则：1）统一性原则；2）系统性原则；3）适用性原则；4）成熟性原则；5）集成性原则。、CIO的职能：1）决策参谋作用；2）桥梁作用；3）企业信息化的总领队；4）信息化培训。 22、同样各一条信息，对其可能产生的影响有不同的判断，并导致不同的倾向性，这是信息转化力上的不同。 23、总体方案制定后，要对其可行性分析，论证开发新系统的必要性和可实现性、技术上的合理性、经济上的可行性 24、系统规划，企业应采取的措施：1）掌握信息知识；2）开发信息源；3）提高信息使用能力；4）用信息技术武装企业；5）建立信息系统及信息管理机构。2、信息系统的质量主要依赖于系统软件的内部特性及其组合。 27、系统说明书是系统分析的最后结果，它通过图表和文字说明描述了新系统的逻辑模型。2、系统分析系统说明书的三个作用：1）描述了新系统的逻辑模型，作为开发人员进行系统设计和实施的基础；2）作为用户和开发人员之间的协议或合同，为双方的交流和监督提供基础；3）作为新系统验收和评价的依据。2、系统调试分为三步：1）模块调试，即程序调试；2）分调，也称子系统调试；3）总调，也成为系统调试。 31、项目进度表规定了项目最终期限和重要阶段 32、网络性能从系统设计、管理、维护角度来考察，有四个性能参数：吞吐量，利用率，时延和带宽 33、与吞吐量相关的一个参数是容量 34、网络WEB化实现方式：一、代理方式，二、嵌入方式、知识管理 1）知识集约过程；2）知识应用过程；3）知识交流过程4）知识创新过程。3、战略信息化应用为企业的决策提供支持，比较典型的应用系统有KM（知识管理）、CI（竞争情报）、BI（商业智能）。3、企业的专利、文件、产品的说明书、规章制度等等这些达出来的对企业运行有价值的叫做显性知识。 39、决策分析系统建设的目标主要包括数据仓库系统和辅助决策支持系统两个方面。、数据仓库目标是建立一个基于企业的统一经营信息数据存储中心。 41、信息系统运行效果评价的技术方面：1）系统效率；2）系统可靠性；3）系统可扩展性；4）系统可移植性。、APF法是一种