世界五百强工作准则：沃森职业信条.docVIP

世界五百强工作准则：沃森职业信条如同每一位有野心的企业家一样，老托马斯·沃森也希望他的公司财源滚滚，然而，他最希望的是，借助这些“行为准则”把IBM公司培养成美国最强大的企业，把IBM的员工培养成为美国最优秀的员工。 　序 ? 　　无论你是管理者还是普通职员，请谨记下面这段话： 　　竭尽全力做好每一件事，尊重所有的人，穿着整洁，诚实率直，坦诚公正，永远保持乐观向上的积极态度。此外，最为重要的是，忠心耿耿。 　　——托马斯·约翰·沃森（Thomas J. Watson）（IBM创始人） 　第1章：发挥个人最大的才华 ? 　　Respect for the individual 　　除非你同意，否则任何人都不能改变你。 　　——爱莲娜·罗斯福 　　“征服世界的将是这样一些人：开始的时候，他们试图找到梦想中的乐园，最终，当他们无法找到时，就亲自创造了它。” 　　——乔治·肖伯纳 第2章：提供最好的服务 ? 　　Service to the customers 　　如果要一个人扫马路，他应该像米开朗基罗作画，贝多芬作曲，莎士比亚写诗一样对待他的工作。他应该干得如此之好，以至天上的神灵、地上的人们都驻足称赞：这儿有一个伟大的清洁工，他干得多么出色啊！ 　　——马丁·路德·金 第3章 竭尽全力做到最好 ? 　　Excellence must be a way of life 　　世界上并不存在十全十美的工作，但富有意义的生活就掌握在我们每个人的手中。 　　Richard J.Leider, David A. Shapiro 　第4章：坚守自己的工作准则 ? 　　hold your own principle 　　金科玉律已经深植于我们的脑海，现在则是奉行不渝的时刻。 　　---马克汉姆（美国诗人 　第5章：学会自我管理 ? 　　self-management 　　一个不能改变自己思维模式的人将永远不能改变现实,因此也永远不会取得任何进步。 　　——萨达特