网商创业园的服务体系1颐高集团.pptVIP

* 2011 ·网商创业园的服务体系 2、承担政府、协会的部分社会功能 网商大会； 文化创意设计大赛； 特色网店选铺展； 电子商务人才培育工程； 电子商务进企业扶持工程（配合政府）； 3、电子商务专业孵化器 服务功能就是创业园三大产业规划的组合 （楼友会+科技咨询+网商服务中心） * 2011 ·投入与产出 服务不是管理，需要理念的转换 投入与产出关系主要还是看服务与管理的差异 最近两年来最有体会的就是客户的认可度与美誉度 先不求具体回报，终究会带来长期回报 * 2011 投入只有一项：服务与精力 产出： 经济效益 房租不是我们的，是房东的 靠服务能产出什么，这需要利用“科技成果转化功能”-利用好网商服务平台，科技咨询两大功能，网商服务平台可以直接带来经济效益，科技咨询可以间接带来经济效益。 社会效益 主要体现在品牌价值 楼宇经济口碑营销比广告营销更有力度，商业模式刚相反。 ·投入与产出 Thank you! 2011 China SCMall Academy 2011 China SCMall Academy 2011 China SCMall Academy 2011 China SCMall Academy 2011 China SCMall Academy 2011 China SCMall Academy 2011 China SCMall Academy 2011 China SCMall Academy 2011 China SCMall Academy 2011 China SCMall Academy 2011 China SCMall Academy 2011 China SCMall Academy 2011 China SCMall Academy 2011 China SCMall Academy 2011 China SCMall Academy 2011 China SCMall Academy 2011 China SCMall Academy 2011 China SCMall Academy 2011 China SCMall Academy 2011 China SCMall Academy 2011 China SCMall Academy 2011 China SCMall Academy 2011 China SCMall Academy 网商创业园 产业升级 服务创新 2011年8月6日 ·背景 * 2011 1、商业地产开发已由纯粹的地产开发转型到与当地产业经济相结合，引领科技发展，提升商业层级的时代； 2、新经济时代，电子商务亦然成为新经济的核心产业，不少城市十二五规划已把电子商务及相关配套产业单独作为产业进行重点扶持； 3、传统产业与电子商务平台的结合成为不少政府重心打造，并着力研究与发展的一种新型组合式产业； 4、线上线下如何切实做到“飞到上去，落得下来“，对各行业来说是今后需要长期发展的一个课题与模式。 ·颐高创业园产业规划 * 2011 颐高创业园已形成三大产业基地： IT区域总部基地，主要打造以软件研发、IT服务外包、文化创意、网络技术、电子商务为产业链的IT区域总部； 科技孵化基地，已形成以软件研发、文化创意、电子商务为产业的初创企业科技孵化基地。 网商创业园，主要与阿里巴巴、淘宝合作，建立电子商务网商创业与服务基地； ·产业基地的服务体系 * 2011 产业基地的服务体系 1、IT区域总部基地，已形成以楼友会为导向的5+5综合服务体系。 以杭州为例，形成两在联盟（服务联盟和总裁联盟）、一刊一报一网（创业汇、楼友报、egopark.cn） 2、科技孵化基地，已形成以科技咨询与成果转化为导向的创业服务体系。 以杭州为例，已为20多家企业提供专业科技咨询，并形成了大项目+资质+知识产权为核心的成果转化体系 3、网商创业园，创建网商服务中心 这个今天我要讲的重点 * 2011 网商创业园 颐高创业园2011年着力研究与尝试了针对电子商务产业园发展的各种模式，网商创业园就是基中之一。 网商创业园以嘉兴项目为起点，重心打造B2B和B2C客户群。 网商创业园的核心理念是“飞得上去，落得下来”。以线上交易为主体，线下服务为实体的运营操作模式。 ·网商创业园 * 2011 ·网商创业园 网商创业园由四部份组成： 1、网商创业基地 2、网商服务中心 3、产品展示、交易、体验区； 4、物流基地 ? 网商创业园产业组成 1、阿里巴巴属地分公司； 2、阿里巴巴属地主要供应商； 3、阿里巴巴属地重点网商； 4、属地电子商务物流企业； 5、属地电子商务行业协会； 6、淘宝展示与体验店。 7、网商服务中心 * 2011 ·网商创业园基地规划 根据颐高创