【课件】打造高绩效团队.pdfVIP

S20 团队建设 内容及目标 内容： •团队的概念及作用 •团队的发展阶段 •如何建立优质高效团队 •团队角色分析 •BELBIN测试 目标： 创建优质高效团队 发挥 1+1＞2 的效力 团队的基本概念 团队是两个或更多个为同一目标而合作的 人。他们的能力与技能能够相互补充，工作协 调，即能达成特定的目标。 团队人员基本要素 贝尔滨博士提出的六个要素： • 一个负责人 • 一个强有力的播种者 • 心智要有较好的分布 • 个性的分布应该能够覆盖较多的团队角色 • 成员的个性特征应与责任有较好的匹配 • 对团队角色不均衡的识别以及调整团队的 能力。 团队作用 减少无效竞争 知识共享 促进交流 实现共同目标 团队发展的阶段 第一步：形成阶段 第二步：动荡阶段 第三步：规范阶段 执行 第四步：执行阶段 规范 动荡 形成 团队发展各个阶段 形成 动荡 规范 执行（绩效） 高 工 团队精神 作 绩 效 工作绩效 和 团 队 精 神 低 团队发展各个阶段的功能水平示意图 时间 团队稳定状态的形成 • 外部的工作角色分配 • 内部的由个人特质所决定的自然的 角色分配 • 两种角色分配完成并达到一种动平 衡状态，团队即告稳定 如何建立优质高效团队 • 明确的团队目标 • 共享资源信息，注重回顾总结 • 不同的团队角色 • 良好的沟通、合作 • 共同的价值观和行为规范 • 归属感、团队精神 •能进行有效指导、支持和有效授权 团队精神 团队精神是团队中 的成员都自觉地将实现 团队的共同目标置于一 切利益之上的一种职业 素养。 团队精神 团队的强弱取决于团队中 最弱的人（木桶原理） • 公平竞争 • 我为人人，人人为我 • 个人无所谓，团队最重要 • 进攻能进球，防守好才能得冠军 • 凡事须从积极方面考虑 • 有了更好的方法，再提批评建议 团队精神的主要表现 相互帮助