人力资源管理体系设计全案-培训与指导.ppt

8　人力资源管理11大模块设计－人力资源规划体系设计 人力资源工具设计－－人力资源外部环境分析模型示例 1．外部宏观环境的分析 （1）外部宏观环境分析的六个因素 外部宏观环境是指对企业经营活动及其发展产生影响的各种外部客观因素与力量。外部宏观环境分析的六项因素如下图所示。 经济 环境 自然 环境 政治法律 环境 科学技术 环境 劳动力 市场环境 社会文化 环境 外部宏观环境 分析六个因素 8　人力资源管理11大模块设计－人力资源规划体系设计 人力资源工具设计－－人力资源外部环境分析模型示例 企业在根据外部宏观环境分析的六项因素对人力资源外部宏观环境进行分析时，需要综合考虑各项因素的主要内容，具体如下表所示。 1．本国文化对企业产品生产方式的影响 2．本国文化对企业经营方式、决策程度和工作方式的影响 社会文化环境 1．科学技术对产品生命周期产生了什么影响 2．科学技术的发展是否要求企业在培训内容和形式方面做出相应的调整 3．企业的创新能力是否得到提高，是否需要进一步加强人才队伍的建设 4．新兴产业是否要求企业从外部引进人才或在内部培养一批高新技术人才 科学技术环境 1．当地环境污染的程度 2．当地自然资源的保护程度 自然环境 1．就业人口基数变化的大小 2．高层次人才资源数量和结构的变化 劳动力市场环境 1．当地的经济特征 2．当地的消费者收入 3．当地的物价水平 4．当地消费者的购买能力 经济环境 1．本企业的用工政策是否与国家及当地的法律政策相符 2．本企业开展工作的地点是否与当地劳动组织的角色和特点相符 3．本企业的经营方向和经营范围是否符合国家的方针、政策、法律和法规 政治法律环境 主要内容 因素名称 8　人力资源管理11大模块设计－人力资源规划体系设计 （2）PEST宏观环境的分析方法 PEST中的P代表政治因素（Political factors）,E代表经济因素（Economic factors），S代表社会因素（Social factors）,T代表技术因素（Technological factors）。 PEST宏观环境的分析方法主要是通过分析对企业人力资源管理有重大影响的政治、经济、社会和技术因素，帮助企业制定人力资源战略，具体如图2-5所示。 PEST分析 1．国家政策 2．国家法律法规 3．政府预算规模 4．劳动力市场变化 1．投资因素 2．通货膨胀 3．利率状况 4．就业状况 5．经济周期和消费模式 1．社会文化的变化 2．收入分配的变化 3．价值观的差异性 4．工作和休闲的偏好 5．人口数量和结构的变化 6．教育、培训和地理分布的情况 1．新发现和新发展 2．政府对科研的拨款 3．政府对科研的促进 4．技术转化的速度 5．企业信息化水平 P（政治因素） E （经济因素） S （社会因素） T （技术因素） 8　人力资源管理11大模块设计－人力资源规划体系设计 人力资源工具设计－－人力资源外部环境分析模型示例 2．外部微观环境的分析 （1）外部微观环境的分析因素 外部微观环境的分析因素主要包括四个，分别是进入产业的障碍分析、退出产业的障碍分析、产业结构分析和企业客户分析，具体如下图所示。 外部微观环境 的分析因素 进入产业的障碍分析 1．规模经济 2．顾客依赖心理 3．资金需求 4．转换费用 5．销售渠道 产业结构分析 1．产业内的现有竞争者 2．产业内的潜在加入者 3．代用品生产者的竞争 4．产业内供应者的竞争 5．产业内购买者的竞争 企业客户分析 1．股东的分析 2．顾客的分析 3．社区的分析 4．银行的分析 5．供应商分析 退出产业的障碍分析 1．资产形态的特殊性 2．协议障碍 3．关系障碍 4．感情障碍 5．政府与社会障碍 8　人力资源管理11大模块设计－人力资源规划体系设计 人力资源工具设计－－人力资源外部环境分析模型示例 （2）影响外部产业环境的因素 影响外部产业环境的因素主要有四个，具体如下图所示。 1．所在国家的产业结构 2．所在国家的产业政策 3．所在地区的产业结构 4．所在地区的产业政策 国家的产业结构和产业政策 产业生命 周期 1．产业的产生阶段 2．产业的成长阶段 3．产业的成熟阶段 4．产业的衰退阶段 进入和退出 产业的障碍 产业的 市场状况 1．产品进入市场时规模 经济对企业资金的需求 2．产品进入市场时顾客可能 产生的需求及销售渠道的变化 3．产品退出时资金形态的变化 4．产品线转移时是否会遇到企业与客户之间的协议、关系和感情的障碍 1．供求态势，包括供不应求、供求平衡和供过于求三种 2．需求分布 3．需求变动，包括所需产品品种的变动和数量的变动