中央电大专科商务礼仪试题2013年1月.pdfVIP

试卷代号:2915 座位号rn 中央广播电视大学 2012-2013 学年度第一学期品开放专科期末考试〈开卷) 商务礼仪试题 2013 年 1 月 汹阿万1 国 11 一、单项选择黯{请将正确答灌的序号旗在措号粟，每小题 2 分，共 20 分} 1. ( ) .可以说是商界男士穿琵装时最囊赘的能物，它是黯装的灵魂。 A. 札蝠 B. 装饰性被扣 C. 领带 D. 手表 2. 本论商界制服具体采用哪一种款式，提据款式要雅的总体要求，都必须使之力戒露、 透、知等，即所谓的制服( )。 A.四或 B. .=::戒 C. 五戒 D. 六戒 3. 作为无声的语言， ( )在一殷情况下又被叫做掉态语言，简称体态请或体语。 A. 1.义容 B. 表情 C. 饰物 D. 举止 4. 汪装衬衫，按惯锵必须为单一色影。在正嚣的商务应酬中. ( )转杉可谓商界男士 的惟…选择。 A. 灰色 B. 蓝色 c.白色 D. 勒色 3291 5. 适合男士在商务交往中服穿西麓的色彩应当全身为一色，并理迦首推( )。 A. 黑色 B. 藏蓝色 C. 棕色 D. 灰色 60 要想在人际关系中受人欢迎，请务必遵守( )。即每个人都要尽可能撞去接受别 人、重视别人等。 儿二A 法贝g 区三A 法则 C. 三三 B 规律 江三原则 7. 商菇礼仪中有关〈 〉的规定，实撞上就是零于找服论在店员售货服务时的 掉应用。 A. 热情持客 B. 揍情迎客 C. 热情有皮 D. 热情送客 8. 对商界商亩， ( 〉至少包括会议的筹备、媒体的邀请、瑛场的应醋、普后的事宜等四 个具体方面的内容。 A.展览会礼仪 忍，会务轧f立 c.赞助会礼仪 D. 发布会扎仪 9. 在一般情况芋，商界女士所擎着的套器中的越短辙，裙长应以不去载于膝盖以上( ) 为限。 A. 15 题米 丑 17 厘米 C. 12 愿米 D. 10 厘米 10. 对离界人士插言，在闲谈时不可涉及到的个人稳私问题共有