绩效管理培训课件V1.pptVIP

绩效考核的计算方式及结果的应用： 绩效考核的计算方式采取统计评分法与强制分布相结合的方式，但其结果应用范围有所不同： 采取统计评分法，即按照其实际得分，进行其ＫＰＩ考核结果的统计，并采取相应的方式，与其收入挂钩。其应用的范围主要为该考核周期内的绩效工资的计算； 根据统计评分法的结果，可在部门或项目组内部，进行强制分布，例如，我们将某部门的绩效考核结果，分为5个等级：Ｏ、Ｖ、Ｇ、Ｉ、Ｕ（杰出、很好、好、需要改进、不令人满意），并人为规定，他们在部门或项目组内部的分布比例依次为10％、20％、35％、25％、10％，然后我们将所有参与考核的员工按此比例进行排序和分类，便得出了该员工的强制分布等级。强制分布等级结果，一般应用于项目组奖金的分配以及员工升降级、中长期激励的分配中应用。 北京华夏基石企业成长研究中心 北京华夏基石企业成长研究中心 为客户创造价值，和企业共同成长！ 北京华夏基石企业成长研究中心 * 上海数据通信技术有限公司绩效管理培训课件 （2011年12月） 北京华夏基石企业成长研究中心 机密 北京华夏基石企业成长研究中心 保密性说明 本课件由北京华夏基石管理咨询集团斐讯项目组制作，仅供客户内部学习使用，未经华夏基石的书面许可，其他任何机构及个人不得擅自传阅、引用或复制。 本课件涉及上海斐讯数据通信技术有限公司信息，未经斐讯公司高层领导的正式许可，任何人不得向第三方透露本报告内容。 目录 北京华夏基石企业成长研究中心 目录 1.1什么是绩效管理 1.2为什么要进行绩效管理 1.3如何进行绩效管理 北京华夏基石企业成长研究中心 1.1什么是绩效管理 本讲义中的绩效管理与企业通常所说的“绩效管理”有很大区别 一个完整的管理过程 侧重于信息沟通与绩效提高 伴随的管理活动的全过程 事先的沟通与承诺 事后的评估 只出现在特定的时期 侧重于判断和考核 管理过程中的局部环节和手段 绩效管理 （组织层面） 绩效考核 （技术层面） 1.1什么是绩效管理 北京华夏基石企业成长研究中心 1.2为什么要进行绩效管理 企业运营过程中面对的难题： 企业上下如何有效的沟通并实施战略？ 如何确保企业的工作流程对企业的战略经营形成有效的支持？ 如何形成企业内部良性的竞争氛围？ 企业制度是否有利于引导员工的正确行为？ 北京华夏基石企业成长研究中心 绩效目标制定的过程，就是企业战略目标逐级分解的过程： 1.2为什么要进行绩效管理 北京华夏基石企业成长研究中心 1.2为什么要进行绩效管理 企业层面关心的问题： 业务单位创造价值了吗？怎样创造的？价值是需要的吗？ 业务单位的行动和决策与公司战略方向一致吗？ 如何评估业务单位的绩效？ 业务单位关心的问题： 怎样定义企业的价值？如何把价值和我们的日常运营结合？ 如何评估我们的决策对战略和财务的影响？ 用什么标准来分配企业的资源？ 什么是我们负责的绩效界限？目标？ 有效的绩效管理将企业战略上传下达： 职能部门关心的问题： 部门绩效如何对业务单位做出贡献？ 我们是否受到成本、质量和时间绩效的影响？ 什么是我们负责的绩效界限？目标？ 北京华夏基石企业成长研究中心 1.2为什么要进行绩效管理 企业的各个部门通过绩效考核指标的落实，使各个部门、员工明确自己的责任、目标以及和其他部门或员工的协作方式，从而优化企业的业务流程； 绩效管理过程中的绩效考核结果，可以应用到员工的收入分配、晋升和职业发展过程中，通过设置合理的考核目标，将个人绩效和部门总体绩效有效结合，就能形成一个相对公平合理的激励机制； 企业的战略目标、绩效目标、部门绩效和个人绩效是一个连贯的整体，绩效管理的过程中根据绩效指标对组织行为和工作重点进行调整，从而给予组织、员工明晰的导向，并通过绩效改进，引导员工的正确行为。 北京华夏基石企业成长研究中心 绩效管理的最根本目的在于帮助企业战略的落地与实现 1.2为什么要进行绩效管理 1.3如何进行绩效管理 北京华夏基石企业成长研究中心 绩效管理的核心思想在于不断提升组织和员工绩效 绩效管理 循环 绩效实施 绩效考核 绩效反馈 绩效改进和结果运用 绩效计划 绩效 管理 绩效 管理 绩效 管理 绩效 管理 改进 目标（月度） 目标（年） 辅导 检查 辅导 改进 从组织层面来说，通过绩效管理循环来引导员工实现组织绩效目标和提升组织绩效水平 从个人层面来讲，通过员工和主管的共同参与，通过绩效辅导、检查等几个环节实现员工技能的不断提高和绩效的不断提升 将企业的战略目标分解成若干可以具体执行的项目或者目标，然后将目标逐级下放到职能部门及各个岗位（结合组织结构设计中的职能分析、工作分析、就职人员资格分析）； 与各个岗位员工进行工作目标的讨论，确保员工明确项目的具体目标、考核的标准、