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对外经济贸易大学远程教育学院 《国际企业管理》复习大纲 第一章 国际企业管理：全球视角 一、本章学习目标： 了解跨国公司； 掌握跨国经营的动因； 理解跨国经营的意识； 了解跨国管理者的素质要求。 二、知识要点 1、何谓国际企业？ 企业进行国际化经营涉及国际范围内的产品、技术、劳务、信息、资金、人才等的流通和管理，而从事上述经营活动的企业称之为国际企业。 2、何谓跨国公司？ 如果一个公司，它的营业收入的1/4来源于海外，我们通常认为它可以被称为跨国公司。跨国公司具有以下几个特点：跨国公司应该有一个统一的中央决策系统；跨国公司的管理者必须具有全球的视野；跨国公司必须在全球范围内进行经营管理。 3、 跨国经营的动因 1）跨国经营的传统动因是：保证关键原材料的供应；扩大销售；得到更低成本的生产要素。 2）跨国经营的当代动因----获得全球范围内的竞争优势、技术优势、管理优势 4、跨国经营的意识 1）国际化意识 在国际化的进程中，许多跨国公司的经理们倾向于把公司的海外经营业务看做某种前哨基地，它的主要作用是以不同方式支持国内母公司的发展，诸如扩大国内生产线的销售量，为国内生产经营活动供应原材料或零部件等。这种认识就属于国际化战略意识。 2）多国意识 多国化战略意识的伴随，承认和强调不同国家的市场和经营环境之内的差异。具有这种意识的公司根据不同国家的特点改进自己的产品、战略和管理实践，采用更为灵活的国际化经营方法。那些公司在全球化进程中，世界性战略建立在公司全球分布的子公司在不同国家多重响应战略的基础之上。 3）全球化意识 不同国家的习俗和偏好的共同之处大于相异之处，或者说通过给顾客提供具有适当成本和质量优势的标准化产品，促使过去形成的国家之间的多样性习俗和偏好逐步趋同。 4）跨国意识 许多世界性公司认识到响应当地市场和当地的政治需要，这种在公司维持全球化效能的同时对当地更为灵敏的反应，我们称之为跨国战略意识。 在跨国意识中，核心活动和资源既没有完全集中在母公司，又没分散经营，以便每个子公司能因地制宜地执行它们的任务。也就是说资源和活动被分散化而不是专门化，以便在同一时间获得效率和灵活性。而且，这些分散的资源被统一在一种相互依赖的世界性的经营网络中。 5、跨国管理者的素质要求：全球性思维模式；与不同背景的人打交道的能力；创造、学习和改变机构体系的能力 ；在海外任职的主动性 ；出色的语言能力 。 三、习题： 一）填空 1.企业进行 国际化 经营涉及 国际范围 内的产品、技术、劳务、信息、资金、人才等的流通和管理，而从事上述经营活动的企业称之为国际企业。 2.跨国公司制造网，是指跨国公司分布于世界各地的内部相互协调结合的、具有 分享 、 自控机制 及 动态反应能力 的制造系统网络。 3.作为一个具有全球性思维模式的管理者，必须看到全球市场的 相似性 ，同时又能够在任何一个国家 适应 当地的环境。 4.国际企业海外发展中的横向发展模式，是指国际企业将其在母国生产和经营的产品 或转移到国外，母公司和分布在各国的子公司从事 同种 产品的或 同类 产品的生产和经营。 5.经营方式的多元化主要指 经营 、 产品 和 市场 的多元化。经营的多元化是指企业在不同的 行业 开展经营活动。 6.随着国际化的进一步发展，出现了一下三种意识： 多国 意识、 全球 化意识和 跨国 意识。 二）判断 1.市场导向型全球制造网是指跨国公司垂直分布产品的价值链依据公司整体战略意图，对整个产品价值链进行拆分，然后把不同段落的价值链条布置在许多不同的国家和地区，以接近最优的资源和市场……………（ F ） 2.有些驻外管理人员即使已经在国外生活过很多年，但他们从没有想过要适应那里的社会环境……………………（ T ） 3.当今世界上企业国际化和全球化主要归纳为两种模式：即以贸易为主的欧美模式和以工业生产型企业为主的日本、韩国模式……………（ F ） 4.混合发展模式，国际企业在保持原有经营业务的同时，向其他部门和行业发展，这些部门和行业与原有业务有相关的联系……………（ F ） 5.驱使公司向海外投资的最初动因之一是获得关键要素供给的需求……………………（ T ） 6.采取跨国意识的战略，与其它战略方式相比，需要更为集中的协调和控制，并且要求组织中不同产品的经理人员拥有全球责任心……………（ F ） 三）思考题 1.企业国际化经营中体现了哪些特点？ 2.跨国管理人员在多元化环境中的素质要求有哪些？ 3.国际企业发展模式的典型代表有哪些？ 4.企业全球化发展的动因主要有哪些？ 5.选择一个行业，找出国内一家知名公司，再找出一家国外的跨国公司，通过它们公开的财务数据，比较